Pour plus d'information, veuillez contacter Julie Fouillée au (514) 939-7177
en mentionnant le numéro de référence 355284
Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur au Service à la Clientèle corporative pour rejoindre une compagnie d'envergure internationale basée à Ville-Saint-Laurent.

Vous êtes reconnu pour votre haut niveau de service à la clientèle? Vous êtes organisé, méthodique et attentif aux détails? Vous êtes bilingue? Envoyez-nous votre CV!

Principales responsabilités :

· Assurer le service à la clientèle, fournir de l'information et répondre aux demandes des clients.
· Assurer la planification, le suivi et la facturation des interventions de techniciens.
· Coordonner les rendez-vous d'entretien de service.
· Traiter les appels d'urgence des clients.
· Fournir du soutien aux représentants des ventes en ce qui concerne les appels téléphoniques, l’estimation des travaux et la tarification des bons de commande le cas échéant.
· Rédiger les contrats d’entente, lettres de renouvellement et estimation au besoin.
· Gestion des réclamations de garantie, le cas échéant.
· Assurer toute autre tâche connexe.


Profil recherché :

· DEC administration de bureau, un atout.
· 2 à 3 années d'expérience souhaitées
· Parfaitement bilingue
· Minutieux, organisé, autonome, grand sens des relations interpersonnelles
· Belle capacité de résolution de problèmes.
· Expérience en recouvrement, un atout.

Ce poste vous correspond? Envoyez nous votre CV!

En tant qu'employeur souscrivant aux principes d'équité en emploi, Personnel Alter Ego valorise
la diversité au sein de son personnel, et vise à maintenir une juste représentation de tous les groupes.
Les candidats qui postulent doivent avoir le droit de travailler au Canada.
Région :
Saint-Laurent
Salaire :
À déterminer
Catégorie(s)
Adjointe administrative
Coordination
Secrétariat
Service à la clientèle
Technique
Ventes
Domaine(s)
Soutien administratif
Service à la clientèle
Ressources humaines / recrutement
Gestion / administration
Manufacturier / Industriel