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Cette grande entreprise oeuvrant dans le secteur médical québécois est à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice TI qui sera responsable d’assurer la coordination de projet et d’assurer la collaboration entre les ressources internes et les différents partenaires externes.

Responsabilités
- Fournir un support de niveau avancé pour résoudre les problèmes complexes;
- Surveiller les logs d’application ou de programme et assurer le suivi des anomalies;
- Mettre en place et suivre les procédures de gestion des incidents;
- Assurer la communication des objectifs et priorités des ressources impliquées;
- Assurer une coopération efficace avec les autres départements et les utilisateurs;
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus de support et en assurer la mise à jour;
- Assurer le suivi mensuel des dépenses TI;
- Responsable de la coordination des demandes de soutiens et formations aux utilisateurs;
- Coordonner les demandes de problèmes technique avec l’équipe en impartition.

Exigences
- Baccalauréat en informatique ou formation équivalente;
- Minimum 10 années d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience en répartition et suivi des tâches d’équipe pour mener à bien les projets d’infrastructure et de réseautique;
- Expérience diversifiée en gestion de projets technologiques;
- Maîtrise du français;
- Capacité à effectuer 2 % des tâches en anglais;
- Disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières.

Compétences recherchées
- Leadership pour motiver et diriger les ressources internes et externes;
- Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements;
- Excellentes habiletés communicationnelles, leadership et pouvoir d’influence;
- Sens des responsabilités, souci du détail et discrétion;
- Excellentes habiletés en service à la clientèle et entregent;
- Niveau élevé d’autonomie et de proactivité.

Conditions et avantages
- Horaire de 35h/semaine (poste en présentiel)
- Assurances collectives jour 1, payé à 100%
- 10 jours de congé personnels, payés si non pris
- 3 semaines de vacances/an
- Fonds de pension à prestation déterminée
- Plus de fériés que la norme
- Fermé entre Noël et le Jour de l'An
- Programme d’aide aux employés
- Formations et opportunités de développement professionnel

Mettez à profit vos capacités interpersonnelles dans cette équipe dynamique où vous serez apprécié(e) à votre juste valeur! Nous serons heureux de faire votre connaissance!