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Cette grande entreprise oeuvrant dans le secteur médical québécois est à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice TI qui sera responsable d’assurer la coordination de projet et d’assurer la collaboration entre les ressources internes et les différents partenaires externes.

Responsabilités
- Fournir un support de niveau avancé pour résoudre les problèmes complexes;
- Surveiller les logs d’application ou de programme et assurer le suivi des anomalies;
- Mettre en place et suivre les procédures de gestion des incidents;
- Assurer la communication des objectifs et priorités des ressources impliquées;
- Assurer une coopération efficace avec les autres départements et les utilisateurs;
- Identifier les opportunités d’amélioration des processus de support et en assurer la mise à jour;
- Assurer le suivi mensuel des dépenses TI;
- Responsable de la coordination des demandes de soutiens et formations aux utilisateurs;
- Coordonner les demandes de problèmes technique avec l’équipe en impartition.

Exigences
- Baccalauréat en informatique ou formation équivalente;
- Minimum 10 années d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience en répartition et suivi des tâches d’équipe pour mener à bien les projets d’infrastructure et de réseautique;
- Expérience diversifiée en gestion de projets technologiques;
- Maîtrise du français;
- Capacité à effectuer 2 % des tâches en anglais;
- Disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières.

Compétences recherchées
- Leadership pour motiver et diriger les ressources internes et externes;
- Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités;
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements;
- Excellentes habiletés communicationnelles, leadership et pouvoir d’influence;
- Sens des responsabilités, souci du détail et discrétion;
- Excellentes habiletés en service à la clientèle et entregent;
- Niveau élevé d’autonomie et de proactivité.

Conditions et avantages
- Horaire de 35h/semaine (poste en présentiel)
- Assurances collectives jour 1, payé à 100%
- 10 jours de congé personnels, payés si non pris
- 3 semaines de vacances/an
- Fonds de pension à prestation déterminée
- Plus de fériés que la norme
- Fermé entre Noël et le Jour de l'An
- Programme d’aide aux employés
- Formations et opportunités de développement professionnel

Mettez à profit vos capacités interpersonnelles dans cette équipe dynamique où vous serez apprécié(e) à votre juste valeur! Nous serons heureux de faire votre connaissance!

Notre client, une entreprise spécialisée dans la filtration industrielle ultraperformante pour l’environnement et ayant déjà des succursales en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, recherche un représentant ou une représentante des ventes pour son bureau de Montréal afin de couvrir le territoire canadien et américain.

Tâches principales
-Établir, développer et maintenir les relations d'affaires avec les clients existants et les prospects
-Rédiger des offres et propositions commerciales pour les affaires en cours selon les procédures
-Négocier, avec les clients, les prix et les conditions à respecter
-Maîtriser les contraintes et les spécificités des produits vendus
-Assurer la veille concurrentielle
-Assurer les participations aux salons professionnels, foires, conférences, etc. Faire en sorte que la société soit connue et reconnue sur le territoire
-Assurer le relais entre les demandes clients et les services techniques de la société mère.
-Parfaire sa connaissance des produits et procédés de la société mère

Compétences et qualifications
-Expérience en développement d'affaires en B2B
-Disponibilité pour se rendre chez les clients durant quelques jours occasionnellement aux États-Unis et au Canada
-Connaissances en filtration industrielle et du marché nord-américain (serait un plus)
-Parfaitement bilingue, français et anglais
-Grande ouverture d'esprit, facilité d'adaptation, sens des responsabilités
-Bonnes connaissances en informatique et expérience avec un CRM

Un salaire de base de 70K$ plus commissions est offert pour une moyenne très réaliste d’environ 130-140K$ par année.

Vous aurez accès à un plan d'assurance, comptes de dépenses, cellulaire, etc.

Vous cherchez un nouveau défi qui vous amènera à voyager et à mettre en valeur vos qualités interpersonnelles? Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!

Leader dans son domaine grâce à son innovation, ce fournisseur d’assurance est à la recherche d’une courtière ou d’un courtier en assurance de dommages, service.

Les tâches
-Répondre aux appels du DAA et aux demandes des clients existants concernant leurs polices d’assurance (modifications, couvertures, avenants, réclamations, etc.).
-Assurer le suivi des dossiers avec rigueur et professionnalisme, en veillant à la satisfaction et aux besoins évolutifs des clients.
-Gérer les renouvellements et les changements de polices d’assurance, en s’assurant que les protections offertes demeurent adéquates.
-Soumissionner et finaliser les polices d’assurance dans les systèmes des différents assureurs.
-Travailler en étroite collaboration avec les assureurs partenaires pour négocier les meilleures conditions pour les clients.
-Assister les clients dans le processus de réclamation, en les accompagnant à chaque étape.
-Atteindre les objectifs liés aux performances du service et aux indicateurs de satisfaction client.
-Respecter les normes de conformité et les règlements en vigueur dans l’industrie de l’assurance.
-Effectuer toute autre tâche connexe permettant d’assurer un service client de qualité.

Ce que nous recherchons
-Un minimum de 3 ans d’expérience dans le courtage.
-Un permis AMF de courtier ou agent en assurance de dommages particuliers.
-Expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine de l’assurance de dommages.
-Excellentes compétences en communication et en service-conseil.
-Posséder une bonne capacité d’analyse.
-Avoir une bonne capacité d’adaptation.
-Avoir une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et professionnalisme.
-Avoir de bonnes aptitudes pour communiquer verbalement et par écrit en anglais et en français.
-Connaissance des outils et logiciels de gestion en assurance (ex. SIG, Guidewire, Applied Systems, etc.), un atout.

Pourquoi se joindre à cette équipe
-Un environnement de travail stimulant et en constante évolution, où vos compétences seront pleinement valorisées.
-Des opportunités de développement professionnel et de montée en compétences dans le secteur du crédit hypothécaire.
-Un bureau idéalement situé dans le quartier des affaires de Montréal, avec un accès direct au métro pour un déplacement facilité.
-Un mode hybride qui combine flexibilité et collaboration en présentiel.
-Des bureaux modernes, conçus pour votre confort, avec des stations de travail ergonomiques favorisant votre bien-être.
-Un programme d’avantages complet pour prendre soin de votre santé et de votre avenir financier.

Si vous aimez relever des défis, fournir un service client exceptionnel et contribuer à une entreprise en pleine évolution, ce poste est fait pour vous!

Leader dans son domaine grâce à son innovation, ce fournisseur d’assurance est à la recherche d’une courtière ou d’un courtier en assurance de dommages, ventes.

Vos responsabilités
-Recevoir et traiter les appels entrants des clients, en répondant à leurs besoins avec professionnalisme et bienveillance.
-Conseiller les clients et vendre des produits d’assurance de dommages en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.
-Soumissionner et finaliser des offres d’assurance dans les systèmes des différents assureurs.
-Atteindre et dépasser les objectifs de ventes mensuels tout en garantissant une satisfaction client optimale.
-Assurer un service client exceptionnel, en offrant un accompagnement personnalisé et en effectuant un suivi rigoureux des dossiers.
-Gérer les renouvellements et les modifications de polices d’assurance, en s’assurant que les protections offertes demeurent adéquates.
-Développer et entretenir des relations avec les assureurs partenaires, afin d’optimiser les offres proposées aux clients.
-Assister les clients dans le processus de réclamation, en les guidant à chaque étape pour assurer une prise en charge efficace.
-Respecter les normes de conformité et les réglementations en vigueur dans l’industrie de l’assurance.
-Participer activement à la croissance de l’entreprise, en identifiant des opportunités d’affaires et en contribuant à l’amélioration continue du service.
-Effectuer diverses autres tâches connexes pour assurer une expérience client fluide et optimale.

Ce que nous recherchons
-Un minimum de 3 ans d’expérience en courtage en assurance de dommages.
-Un permis AMF de courtier ou agent en assurance de dommages particuliers.
-Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
-Une passion pour la vente et le service à la clientèle avec un réel désir d’aider les clients à trouver la meilleure protection.
-Un sens de l’organisation et autonomie, avec une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
-Un bon esprit d’analyse et une aptitude à trouver rapidement des solutions adaptées aux besoins des clients.
-La maîtrise des outils informatiques et une capacité à s’adapter à de nouveaux systèmes.

Pourquoi se joindre à cette équipe
-Un environnement de travail stimulant et en constante évolution, où vos compétences seront pleinement valorisées.
-Des opportunités de développement professionnel et de montée en compétences dans le secteur du crédit hypothécaire.
-Un bureau idéalement situé dans le quartier des affaires de Montréal, avec un accès direct au métro pour un déplacement facilité.
-Un mode hybride qui combine flexibilité et collaboration en présentiel.
-Des bureaux modernes, conçus pour votre confort, avec des stations de travail ergonomiques favorisant votre bien-être.
-Un programme d’avantages complet pour prendre soin de votre santé et de votre avenir financier.

Si vous aimez relever des défis, fournir un service client exceptionnel et contribuer à une entreprise en pleine évolution, ce poste est fait pour vous!

Vous êtes un as du service à la clientèle par téléphone et recherchez un poste permanent à 30 heures par semaines? Voici votre chance! Ce distributeur de vins et d'alcool recherche une personne rigoureuse, professionnelle et passionnée par la vente qui assurera un service à la clientèle hors pair.

Vous aurez à:
-Contacter les succursales de la SAQ par téléphone ou par courriel pour discuter des produits;
-Offrir un suivi du service après-vente;
-Proposer des promotions en cours et conseiller les clients;
-Entretenir des relations professionnelles et respectueuses avec les clients.

EXIGENCES:
-Expérience dans la représentation de produits de consommation;
-Expérience pertinente dans la vente et posséder des habilités reconnues;
-Certificat en ventes et marketing ou toute autre expérience connexe (un atout);
-Bonne connaissance du français parlé et écrit;
-Être respectueux, professionnel et intègre.

COMPÉTENCES:
-Connaissance des logiciels de la suite Office (Excel, Word, etc.);
-Bonne connaissance du vin (un atout);
-La connaissance du milieu de l’hôtellerie et de la restauration constitue un atout.

CONDITIONS OFFERTES
-Poste à temps partiel;
-Rémunération selon l’expérience;
-Assurances collectives;
-Plan de bonification.

Vous désirez joindre une équipe dynamique? Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!

Nous avons une opportunité qui pourrait intéresser les personnes ayant une passion soit pour la construction, l'architecture ou le design intérieur afin d'agir en tant que développeuse ou développeur d'affaires pour une très belle entreprise spécialisée en construction et en rénovation commerciale.

Description de tâches:
• Rechercher des clients prospectifs dans des marchés ciblés (Commercial /Industriel), poursuivre les pistes et assurer le suivi d’une entente fructueuse.
• Comprendre les marchés ciblés, y compris l’industrie, l’entreprise, le projet et les stratégies de marché qui peuvent être utilisées pour attirer les clients.
• Qualifier et identifier de nouveaux prospects dans le domaine qui vous a été assigné.
• Identifier les besoins des clients ;
• Remplir un registre Carnet de suivi Clients (logiciel à être déterminer)
• Participer avec le président à rédiger des ententes d’offres de services (au besoin);
• Participer aux présentations de ventes devant les clients (au besoin);
• Participer aux activités de développement des affaires (Événement ciblé);
• Gérer la relation-client tout au cours du cycle jusqu’à la vente;
• Assurer la satisfaction de la clientèle, par suivi téléphonique, sondage de satisfaction, etc;
• Contribuer au développement stratégique qui aidera à augmenter les ventes;
• Développer des opportunités d'affaires dans le but d'atteindre les objectifs de vente de l'entreprise;
• Développer de nouveaux clients et maintenir des relations solides et fidéliser les clients;
• Développer avec des ententes d’exclusivité et/ou de fidélité avec les clients pour des services de gérance de construction ou Cost plus;
• Établir des relations avec les architectes, designers et autres afin d’obtenir de nouveaux projets;
• Participer au développement et à la mise en œuvre du plan de ventes et de marketing, réseaux sociaux, publicité, etc…;
• Toutes autres tâches pouvant accélérer la croissance de l’entreprise.

Que vous cherchiez un poste à temps partiel ou à temps plein, cette opportunité pourrait être pour vous. Cet emploi mettra en valeur vos qualités interpersonnelles puisque vous serez en charge d’établir le premier contact avec des entreprises dans le domaine commercial, institutionnel ou industriel et qui seraient à la recherche d'un entrepreneur général capable de les appuyer dans leur projet peu importe l'étape.

Notre client a une grande flexibilité et offre différentes options afin d’assurer votre bien-être dans leur entreprise. Nous serons heureux de rencontrer des gens proactifs, professionnels, et ayant à leur actif une expérience en ventes B2B.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus au sujet de ce poste. Le salaire et conditions pourront être discutés selon l'option choisie.