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Cet organisme social mettant tout en œuvre pour le bien-être de ses locataires et employés est à la recherche d’agents et d’agentes au soutien à la clientèle.

Les compétences recherchées:
-Connaissance du français et de l’anglais parlés et écrits.
-Connaissance du fonctionnement d’un micro-ordinateur, plus particulièrement de l’environnement Windows et des logiciels Word et Excel.
-Connaissance des milieux de l’habitation sociale, de l’hébergement et de la santé et services sociaux.
-Facilité à développer des liens de confiance avec les gens.
-Capacité à rédiger des rapports d’activités et d’analyse.
-Capacité à travailler de façon autonome, sous pression et à s’adapter à différentes clientèles.
-Bonnes relations interpersonnelles et travail d’équipe.

Des exemples de tâches:
-Accueillir les personnes et recevoir les appels de personnes en difficulté qui sont à la recherche urgente d’un logement.
-Assurer le classement des demandes reçues afin de constituer et tenir à jour une liste des demandes de logement en situation d’urgence.
-Rechercher un lieu d’hébergement temporaire pour les ménages et procéder aux réservations.
-Assurer la vérification des factures d’hébergement.
-Constituer et tenir à jour une banque des logements disponibles.
-Assurer un suivi des personnes relogées en situation d’urgence en accompagnant et soutenant ces personnes dans la recherche d’un logement permanent. Au besoin, les rencontrer sur les lieux de l’hébergement temporaire.
-Référer auprès des ressources pertinentes les personnes non éligibles à l’hébergement temporaire.
-Assurer le suivi des dossiers des personnes relogées avec nos partenaires en habitation.
-Coordonner, avec tout organisme externe, les services nécessaires pour soutenir les personnes dans le besoin.
-Rédiger tout rapport administratif demandé par le supérieur immédiat incluant la production de rapports statistiques en rapport avec le service de référence.

Vous avez le cœur sur la main et désirez faire profiter de votre entregent aux personnes dans le besoin? Le tout dans un environnement de travail stimulant et chaleureux? Nous sommes impatients de vous rencontrer!

Nous avons une nouvelle opportunité qui pourrait intéresser les personnes ayant une passion soit pour la construction, l'architecture ou le design intérieur afin d'agir en tant que développeuse ou développeur d'affaires pour une très belle entreprise spécialisée en construction et en rénovation commerciale.

Que vous cherchiez un poste à temps partiel ou à temps plein, cette opportunité pourrait être pour vous. Cet emploi mettra en valeur vos qualités interpersonnelles puisque vous serez en charge d’établir le premier contact avec des entreprises dans le domaine commercial, institutionnel ou industriel et qui seraient à la recherche d'un entrepreneur général capable de les appuyer dans leur projet peu importe l'étape.

Notre client a une grande flexibilité et offre différentes options afin d’assurer votre bien-être dans leur entreprise. Nous serons heureux de rencontrer des gens proactifs, professionnels, et ayant à leur actif une expérience en ventes B2B.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus au sujet de ce poste. Le salaire et conditions pourront être discutés selon l'option choisie.

Vous cherchez de nouveaux défis dans le domaine du soutien administratif? Nous avons le poste qu’il vous faut! Que vous désiriez travailler pour une entreprise oeuvrant dans la relation d’aide, dans l’immobilier, dans le domaine juridique, dans les ressources humaines ou dans la comptabilité, nous avons une panoplie de postes qui sauront faire votre bonheur!

Certains postes incluent des fonctions en comptabilité ou en ressources humaines, et vous offrent donc une grande diversité de tâches et de défis! D’autres comportent des activités de service à la clientèle comme de la réception ou du soutien aux autres employés, ce qui vous permet de mettre en oeuvre vos capacités à établir et promouvoir de bons contacts humains! Vous aimez réviser des textes ou résoudre des problèmes? Nous vous trouverons l’emploi de rêve, en tant qu’assistante, adjointe, commis ou réceptionniste!

Que vous n’ayez aucune expérience en soutien administratif ou que vous soyez dans le domaine depuis quelques années mais souhaitiez explorer de nouvelles avenues, faites-nous part de vos rêves, nous sommes là pour vous aider à trouver votre emploi idéal!

Nous sommes à la recherche de deux personnes pour un poste à durée indéterminée d’agent de projets spéciaux pour les bureaux d’une entreprise en immobilier de Montréal. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Il y a possibilité de télétravail.

Exemples de responsabilités:
-Rencontre la clientèle, locataire, demandeur et propriétaire (propriétaire privé, OBNL ou Coopérative d’habitation) ou leurs mandataires, tant à domicile qu'au bureau.
-Reçoit, visite, oriente, informe et conseille la clientèle au sujet de la préparation des baux, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, territoires de sélection, services alternatifs, règlements, normes, procédures et autres programmes gouvernementaux.
-Visite les nouveaux locataires et accueille la clientèle multiethnique. Visite, si nécessaire, les locataires à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou de situations psychosociales; le cas échéant, conseille le propriétaire sur les mesures d’interventions disponibles (injonction provisoire, ressources du réseau de la santé, policiers, etc.).
-Effectue l'analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives), évalue les besoins de la clientèle, fait des appariements de logements vacants, calcule le loyer à payer, procède à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires, vérifie les cas d'occupation illégale afin de corriger la situation et fait le suivi des travaux et réparations dans les logements.
-Effectue l’identification et l’évaluation de nouveaux logements ou immeubles; négocie des ententes de toute sorte (négociation du prix par rapport aux augmentations de loyer ou lors de diminution de services, etc.) dans le cadre du programme de subventions au loyer avec des représentants du secteur privé ou des organismes paragouvernementaux et les présente à son supérieur pour approbation.
-Effectue la gestion des plaintes des locataires et des propriétaires ainsi que des situations de crise; analyse les problèmes et propose des solutions afin de parvenir à des ententes.
-Assure les activités de location de logements et stationnements; changement de logement, visites et promotion de logements, préparation, renouvellement et signature ou résiliation des baux, création et modification informatique d’ajout et de changement de propriétaire, coordination de remise de clés.
-Assure un contact constant avec les propriétaires privés, les organismes à but non lucratif, les coopératives et la SHQ.
-Participe à l’élaboration de méthodes, standards et procédures, participe à différents projets relevant de son champ d’activités et représente l’entreprise auprès des organismes dont la Régie du logement et porte assistance à ses collègues de travail.

Profil recherché:
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée.
-Deux années d’expérience à un poste comparable.
-Trois années d’expérience pertinente.

Connaissances générales minimum requises:
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue;
-Bonne connaissance du français et de l’anglais;
-Connaissance de base des mathématiques;
-Aptitudes pour l’application de lois et des règlements;
-Avoir un minimum de connaissances en administration et en évaluation de la qualité générale d’un bâtiment constitue un atout.

Vous aimez être près des gens et voir à leur bien-être? Nous attendons votre candidature avec impatience!

Pionnier dans le domaine de l’immobilier à Montréal, cette entreprise est actuellement à la recherche de plusieurs agents ou agentes de location qui effectueront en majorité des tâches administratives.

EXEMPLES DE RESPONSABILITÉS, TÂCHES ET ACTIVITÉS GÉNÉRALEMENT ATTRIBUÉES À LA FONCTION:
-Rencontre la clientèle au domicile, au bureau, à un point de service ou dans une habitation;
-Assure les activités de location de logements auprès des requérants (visite du logement et des espaces communs avec le requérant, entrevue téléphonique ou en personne, vérification et validation des pièces justificatives, calcul et saisie du loyer, préparation et signature du premier bail avec possibilités d’amendements, information au locataire, coordination de la remise des clés, etc.);
-Contribue aux activités de location de logements, présentation au comité de sélection, visite du logement et des espaces communs, préparation et signature du premier bail, etc.;
-Oriente, informe et conseille la clientèle au sujet du bail, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des habitations, territoires de sélection, services alternatifs, règlements, normes, procédures et autres programmes gouvernementaux;
-Assure les activités de changements de logements obligatoires, en cas de sinistre, lors de travaux majeurs ou pour des raisons de santé ou psychosociales (visite du logement, lien avec les intervenants concernés, présentation au comité de sélection, validation du choix, préparation et signature du bail et du formulaire de disposition des biens, possibilité d’amendement, préparation du dossier pour le Tribunal administratif du logement en cas de litige, etc.);
-Visite les locataires (les nouveaux locataires suite à leur emménagement pour faciliter leur intégration, les locataires âgés de 70 ans et plus, au besoin, pour collecter des documents, pour effectuer les références appropriées en cas de perte d’autonomie ou d’autres problèmes de santé, à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou psychosociales) et procède à des appels de courtoisie;
-Met à jour initialement et maintient l’information à jour des espaces de stationnements, et des resserres afin d’en faciliter la location;
-Fait les vérifications nécessaires pour déceler les problèmes d’insalubrité (vermine) et réfère vers les intervenants concernés;
-Procède aux inscriptions et aux mises à jour ponctuelles des listes de mobilité réduite. Participe aux exercices annuels d’incendie au besoin;
-Décèle les cas d’occupation non autorisés et prépare les dossiers pour le Tribunal administratif du logement;
-Collabore étroitement avec les agents de location - Gestion des baux et, lorsque la situation l’exige ou lors d’une entente consensuelle entre deux employés, procède à des tâches terrains contribuant aux objectifs communs de l’équipe;
-Représente l’entreprise auprès du Tribunal administratif du logement et d’autres organismes;
-Participe à l’élaboration de méthodes standards et procédures. Effectue divers travaux administratifs, participe à différents projets et comités selon les besoins de l’organisation;
-En collaboration avec l’organisation communautaire et les opérations, rencontre les associations de locataires annuellement ou au besoin. Soutient ses collègues de travail;
-Collabore avec d’autres services en procédant à des interventions terrains afin de faire respecter les règlements d’immeuble.

Formation académique minimum requise
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée.

Expérience minimum requise
-Deux années d’expérience comme agent d’aide socioéconomique, en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée ou encore à un poste administratif au sein d’un organisme sociocommunautaire.

Connaissances générales minimum requises
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue
-Bonne connaissance du français et de l’anglais
-Connaissance de base des mathématiques
-Aptitudes pour l’application de lois, règlements, etc.

Vous êtes un exemple de bienveillance et avez un souci particulier du bien-être des gens? Nous sommes impatients de vous rencontrer!

Cette organisation oeuvrant dans le domaine de l’immobilier est à la recherche d’agents ou d’agentes d’intervention en salubrité.

Description de tâches:
-Reçoit les demandes d’intervention relatives aux problèmes des locataires dont le logement est insalubre ou encombré;
-Évalue la situation par une visite chez le locataire, analyse la problématique, intervient auprès du locataire afin de le conscientiser et le responsabiliser face à la problématique et s’assure de la collaboration du locataire pour corriger la situation dans un délai raisonnable;
-Recommande et met en pratique, le cas échéant, en fonction de la situation de vulnérabilité, des solutions originales pouvant être apportées aux situations survenues et s’assure que les solutions sont appliquées;
-Organise et anime des réunions d’information avec les locataires visant la prévention, l’identification, l’élaboration et l’implantation de solutions visant à éradiquer les vermines et les animaux nuisibles présents dans les habitations. Au besoin, réfère le locataire vers les ressources appropriées;
-Travaille en collaboration avec tous les intervenants tant internes (préposé aux relations avec les locataires, travailleur social, préposé à l’entretien et aux réparations, directeur, etc.) qu’externes (entrepreneurs en extermination, organismes tels que les CLSC et organismes en économie sociale);
-En collaboration avec les secteurs, planifie et organise l’inspection des logements du parc immobilier. Assiste et supervise l’exterminateur lors de l’inspection des immeubles problématiques et durant les travaux d’extermination. Avise par écrit les locataires de l’inspection, s’assure de l’homologation et de l’usage adéquat des pesticides utilisés par les entrepreneurs en extermination. Accompagne le locataire dans toutes les étapes de l’extermination jusqu’à l’éradication du problème;
-Fait l’évaluation des locataires qui sont en situation de vulnérabilité, met en place un plan d’intervention pour enrayer l’infestation, cible les logements à risque et s’assure du suivi des traitements effectués par les entrepreneurs;
-Organise et dispense de la formation, sensibilise et conseille les divers intervenants internes et du milieu concernant l’insalubrité des logements et les moyens d’y remédier. Agit également à titre de conseiller, d’expert et de référence aux différents intervenants externes (ex : élus, inspecteurs de la Ville de Montréal et fournisseurs);
-Prépare les dossiers devant faire l’objet d’audition à la Régie du logement dans les cas d’infestation de vermine, recommande les poursuites ou l’éviction, organise les rencontres préparatoires avec les locataires, assiste le procureur dans les procédures s’il y a lieu;
-Témoigne et représente les intérêts de l’entreprise lors des audiences devant les tribunaux. En collaboration avec le Service juridique, coordonne les évictions pour des motifs de salubrité, agit à titre de personne-ressource et assiste à l’éviction;
-Participe à l’élaboration, à la rédaction et à la mise à jour de documents (ex : procédures, politiques, rapports, normes, recommandations) liées à son domaine d’activité;
-Traite les plaintes des locataires, des élus et des inspecteurs de la Ville de Montréal et agit comme répondant à leur endroit dans le suivi;
-Intervient dans des situations urgentes (présence de rats ou d’animaux sauvages, intervention avec les médias) et impromptues requérant son expertise;
-Assure, lorsque requis, l’exécution de toute activité connexe qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché:
-Diplôme d’études collégiales (DEC) en sciences humaines, en assistance social, travail social ou éducation spécialisée;
-Trois années d’expérience en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée.
-Expérience comme agent d’aide socio-économique (un atout).

Vous aimez trouver des solutions à des problématiques? Vous savez démontrer de la compassion envers les gens qui ont besoin de soutien? Nous avons hâte de vous parler plus longuement de ce poste!