Résultats pour votre recherche

Résultats pour votre recherche

Vous aimeriez une carrière prometteuse dans un environnement dynamique et professionnel? En pleine croissance, cette entreprise immobilière est à la recherche de personnes dynamiques, rigoureuses et consciencieuses qui aiment relever des défis pour participer à la réalisation de sa mission, spécifiquement, des agents et des agentes de location.
Cette personne procédera à toutes les activités de location de logements, au renouvellement des baux et au changement de logement.

Responsabilités
-Assurer les activités de location de logements auprès des requérants (annonce du logement à louer, visite du logement et des espaces communs avec le requérant, entrevue téléphonique ou en personne, vérification et validation des pièces justificatives, formulaire d’enquête de crédit, calcul et saisie du loyer dans Hopem, préparation et signature du premier bail et du règlement d’immeuble, information au locataire, coordination de la remise des clés, etc.);
-Émettre les avis de retard mensuel pour non-paiement de loyer;
-Agir en première ligne lors du non-respect du règlement d’immeuble et des problèmes de voisinage par des visites et des mises en demeure;
-Faire les vérifications nécessaires pour déceler les problèmes d’insalubrité (vermine) et référer au gestionnaire;
-Tenir à jour les dossiers des locataires dans Hopem incluant les dépôts et les jugements du Tribunal administratif du logement (TAL);
-Visiter les locataires (les nouveaux locataires suite à leur emménagement pour faciliter leur intégration, les locataires âgés de 70 ans et plus, au besoin, pour collecter des documents, pour effectuer les références appropriées en cas de perte d’autonomie ou d’autres problèmes de santé, à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou psychosociales);
-Procéder aux inscriptions et aux mises à jour ponctuelles des listes de mobilité réduite. Participer aux exercices annuels d’incendie au besoin;
-Déceler les cas d’occupation non autorisée et remettre les informations au gestionnaire;
-Préparer et transmettre les renouvellements de baux et autres documents;
-Lors de la résiliation d’un bail, visiter le logement avant le départ du locataire pour en vérifier l’état;
-S’il y a lieu, assurer le suivi du processus de sous-location ou de cession de bail et effectuer les enquêtes afférentes;
-Assurer le suivi des appels des locataires;
-Acheminer les demandes de remise en état d’un logement devenu vacant au gestionnaire et l’informer du suivi sur le nombre de logements vacants et loués;
-Soutenir et prêter main forte à ses collègues de travail en période de pointe.

Qualifications et expérience
-Au minimum, DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée, ou formation et expérience équivalentes.
-Deux années d’expérience comme agent(e) d’aide socioéconomique, en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée ou encore à un poste administratif au sein d’un organisme sociocommunautaire;
-Excellence du service à la clientèle;
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue;
-Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite;
-Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite (un atout);
-Titulaire d’un permis de conduire valide;
-Véhicule requis ou autopartage.

Compétences et habiletés essentielles
-Connaissance des rouages de la location dans l’immobilier;
-Sens de l’organisation, de la planification et des priorités;
-Bon jugement;
-Minutie et souci du détail et du travail bien fait;
-Autonomie et preuve d’initiative;
-Connaissance des programmes de suppléments au loyer;
-Ponctualité et fiabilité;
-Honnêteté, transparence et respect de la clientèle.

Au plaisir de faire votre connaissance! Les excellents avantages sociaux reliés à ce poste sauront vous charmer!
Grand acteur du domaine de l’immobilier à Montréal, et reconnue pour être un endroit où il fait bon travailler, cette entreprise est à la recherche d’agents administratifs et d'agentes administratives pour divers secteurs.

Exemple des tâches et responsabilités
-Agit en tant que soutien administratif pour la planification, le suivi, le contrôle et la répartition de tout travail aux activités de l’unité administrative.
-Assure la préparation, le suivi, le contrôle ou la coordination de certains dossiers relatifs aux logements, enregistrements de travaux, à la fumigation, aux contrats d’entretien des ascenseurs, aux sinistres ou autres dossiers du genre.
-Effectue la saisie d’information relative au suivi des demandes de travaux d’entretien et effectue la conciliation administrative des enregistrements de travaux.
-Vérifie la conformité des données inscrites sur les factures, bons de commande, bons de livraison et autres documents du genre.
-Prépare et effectue les réquisitions.
-Effectue le suivi et la mise à jour des listes de travaux d’entretien.
-Complète, prépare et assure le suivi des relevés d’assiduité, des déplacements et autres rapports connexes.
-Assure la mise à jour des divers fichiers informatiques de l’unité administrative.
-Effectue le classement et la photocopie de divers documents administratifs.
-Assure la transmission des documents devant être remis à des entrepreneurs ou intervenants extérieurs.
-Prépare les rapports relatifs au suivi des bons de commande.
-Assure au besoin la répartition des travaux d’entretien.
-Procède ou participe à la fermeture des demandes de travaux lorsque requis.
-Effectue l’approbation, la saisie et la relance de la facturation des entrepreneurs.
-Procède à l’ouverture et au suivi informatique des dossiers sinistres.
-Procède au traitement des factures dans le système financier.
-Exécute la réception, le filtrage et l’acheminement des appels téléphoniques et des visites destinées à, ou en provenance de l’unité administrative.
-Reçoit les plaintes ou demandes des locataires et leur transmet toute information pertinente relativement à l’entretien des immeubles.
-Assure l’encaissement des loyers reçus ainsi que la préparation des dépôts bancaires.
-Effectue la saisie des paiements reçus et assure l’exactitude des données conformément aux dossiers visés. Inscrit au dossier des locataires les paiements reçus ou à effectuer.
-Tient à jour les paiements de loyers reçus, impute les sommes au compte du client.
-Procède au suivi des appels d’urgence (en dehors des heures ouvrables) et des logements vacants.

Profil recherché
-Bonne connaissance du français et de l’anglais parlé,
-Bonne connaissance des mathématiques,
-Bonne connaissance des règles comptables,
-Connaissance des problématiques de l’entretien d’un immeuble résidentiel,
-Connaissances des divers logiciels et équipements bureautiques.

Vous recherchez ce genre de défi? Nous attendons votre candidature avec impatience!
Situé à Montréal et oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client est à la recherche d’un préposé ou d’une préposée à l’accueil et aux activités.

La personne titulaire assure l’accueil des clients au comptoir, reçoit les appels téléphoniques en provenance de la clientèle et du public en général et répond à leurs questions ou transfert les appels aux personnes en mesure de répondre à leur besoin. Elle effectue également le travail habituel de réceptionniste et effectue certaines activités de soutien afin d’assurer le support administratif et clérical du secteur.

Exemples de tâches et responsabilités:
-Accueille et dirige, de façon courtoise et adaptée à leurs besoins individuels, les clients, visiteurs, fournisseurs, employés, etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.
-Reçoit et transmet aux intervenants concernés les appels téléphoniques et messages qui lui parviennent tant de l’interne que de l’externe.
-Transmet au locataire qui fait un appel de service des informations pouvant l’aider à régler temporairement la situation ou, s’il s’agit d’une urgence, contacte l’employé apte à régler le problème. Au besoin, agit à titre d’intermédiaire entre le locataire et cet employé.
-Procède au traitement du courrier (courriels, lettres et colis) reçu, expédié ou à livrer soit: tri, assemblage, fermeture/ouverture des enveloppes, oblitération, livraison/cueillette, tenue des registres de courrier certifié afin d'assurer une communication efficace entre l’entreprise et les intervenants internes et externes.
-Effectue la reproduction et l'assemblage des commandes reçues à partir de fichiers électroniques ou autres en s'assurant que la qualité et les spécifications requises sont respectées.
-Assure le ravitaillement et l’entretien des équipements et outils de travail (imprimante, photocopieur, télécopieur, téléphone cellulaire ou conventionnel, oblitérateur, etc.), en tient à jour l’inventaire et s’assure d’avoir en stock les produits nécessaires (papier, enveloppes, consommables, etc.) pour l’impression des documents.
-Manutentionne les colis destinés au secteur, en assure la réception, la vérification et le classement adéquat dans leurs dépôts.
-Procède à la commande des fournitures de bureau et autre matériel, accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.
-Procède à la remise des clés et coupons de peinture aux locataires et effectue la saisie informatique du retour de l’avis de détermination de loyer pour la reconduction du bail.

Critères d’admissibilité
-Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) en toute discipline.
-Deux années d’expérience pertinentes en relation avec la clientèle (téléphoniste, réceptionniste, vente, service à la clientèle, etc.)
-Avoir un excellent sens du service à la clientèle
-Avoir de bonnes connaissances en français et en anglais

Vous aimez avoir un impact positif sur le bien-être des gens? Le service à la clientèle, c’est votre force? Nous sommes impatients de vous rencontrer!
Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client est à la recherche d’un préposé ou d’une préposée à la location.

Exemple des tâches et responsabilités
- Reçoit, oriente et conseille les demandeurs au sujet de la notion de choix de quartiers, d’habitations, de territoires de sélection et de services alternatifs.
- Effectue la saisie informatique des demandes de logements des demandeurs.
- Détermine l’admissibilité des demandeurs (validation et vérification des pièces justificatives) en fonction des divers règlements, effectue l’appariement des demandes selon les logements disponibles et effectue la mise à jour des têtes de liste.
- Communique toutes informations pertinentes aux demandeurs et les assiste dans la cueillette des pièces justificatives.
- Voit au traitement des demandes jusqu’à l’inscription aux listes d’attente.
- Procède à la gestion de la liste d’attente et des dossiers prioritaires (code du logement, sinistre, violence conjugale, personnes handicapées, etc.).
- Assure le service à la clientèle tant à la prise d’appels qu’en entrevue.
- Prépare la présentation des dossiers au comité de sélection.
- Effectue divers travaux administratifs et transmet de l’information à la clientèle et aux unités administratives.
- Participe à différents projets relevant de son champ d’activités (renouvellement annuel des demandes, visites d’habitations, cueillette de demandes dans les quartiers, développement et application des systèmes informatiques, etc.) et à l’élaboration de méthodes, standards et procédures.
- Porte assistance à ses collègues de travail.

Profil recherché
- Excellent service à la clientèle
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
- Confidentialité
- Très bonnes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
- Organisation et coordination de plusieurs dossiers simultanément
- Maîtrise de la suite Office et être à l’aise à travailler avec les nouvelles technologies
- DEC en assistance social, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée ou formation équivalente.
- Une année d’expérience comme agent ou agente d’aide socio-économique, en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée ou à un poste administratif au sein d’un organisme sociocommunautaire ou expérience équivalente.

Vous aimez avoir un impact positif sur le bien-être des gens? Le service à la clientèle, c’est votre force? Nous sommes impatients de faire votre connaissance!
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une secrétaire administrative au service de l’approvisionnement pour un poste temporaire d’une durée indéterminée.

Admissibilité
-Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de bureau ou l’équivalent.
-Trois années d'expérience pertinente à un poste de secrétariat ou l’équivalent.

Profil recherché
-Excellente connaissance du français parlé et écrit, connaissance fonctionnelle de l'anglais parlé et écrit
-Aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
-Sens de l'organisation et de la planification
-Gestion des priorités
-Habilité à travailler sur plusieurs dossiers simultanément
-Connaissances des divers logiciels et équipements bureautiques.

Exemples de tâches et responsabilités
-Assiste son supérieur dans l'ensemble de ses fonctions.
-Traite la correspondance reçue, rédige et signe la correspondance d'ordre général, assemble la documentation nécessaire au personnel de l'unité pour le traitement des dossiers.
-Participe à la coordination et au suivi des différents dossiers traités au sein de l’unité et suggère des méthodes de fonctionnement.
-Assure le suivi et la compilation des relevés d’assiduité du personnel, complète ou prépare les formulaires relatifs aux vacances, maladie, demandes de remboursement ou autres documents relatifs à la gestion du personnel.
-Exécute la réception, le filtrage et l'acheminement du courrier, des appels téléphoniques, des courriels et des visiteurs.
-Fixe ou déplace les rendez-vous du supérieur selon les priorités, lui rappelle les dates de ses réunions et prépare la documentation requise, confirme sa présence à des réunions ou propose un remplaçant au besoin. Fait des arrangements relatifs aux déplacements de son supérieur (transport, hébergement, avance de fonds, etc.).
-Recueille les données nécessaires à la préparation ou à la révision des réquisitions et budgets, et s'assure de la disponibilité des crédits; procède à la vérification et au paiement de factures, à des transferts budgétaires et au suivi du budget dans le système financier.
-Procède aux commandes et à la gestion des fournitures de bureau.
-Effectue le classement, le déclassement annuel et la gestion documentaire des documents de l’unité administrative.
-Assiste à des réunions, prend note des échanges et rédige des comptes rendus ou des procès-verbaux reflétant l'esprit des discussions et des décisions intervenues.
-Assure la transmission d'informations relatives aux politiques, procédures, lois et règlements régissant les activités des unités administratives.
-Rédige ou participe à la rédaction de recommandations pour la direction et le conseil d’administration.
-Effectue la révision finale des documents émis par le personnel de l’unité afin de s'assurer de la qualité de la présentation, de l'absence d'erreurs grammaticales, d'orthographe ou autre. Assure, au besoin, la mise à jour de documents et renseignements dans l’Intranet et l’Internet.

Joignez les rangs de cette entreprise qui mise sur le bien-être de ses employés!
Vous avez de l'expérience en tant qu'administrateur de contrats en approvisionnement au sein d'une compagnie publique et vous connaissez les procédures d'appels d'offres publics?

Un organisme parapublic, qui a à coeur de favoriser le développement social et urbain de Montréal, recherche plusieurs administrateurs de contrats pour ses bureaux situés près du métro Rosemont. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Il s'agit de mandats permanents à temps plein.

Exemples de tâches et responsabilités:

Volet 1 : Octroi des contrats

- Prend en charge des demandes d’appel d’offres, avec ou sans système de pondération, pour toutes catégories de contrats.
- Confirme la validité d’éléments clés de la demande tels que l’approbation du titulaire autorisé à dépenser selon la délégation de pouvoirs, l’estimation budgétaire, la description détaillée des besoins, la présence d’un devis technique ou descriptif et la ventilation des coûts;
- Prépare l’échéancier de l’appel d’offres en tenant compte des délais de publication, de la date limite de dépôt des plaintes, de la date de la séance d’information et de la visite, de la date de début de contrat et de tout autre élément pouvant retarder l’octroi du contrat dans les délais;
- Planifie et coordonne le processus d’appel d’offres. Prépare les documents en collaboration avec le requérant ou le spécialiste en approvisionnement lorsqu’il y a une grande complexité ou un enjeu particulier et procède à sa publication sur le SÉAO;
- Définit les critères de conformité et d’admissibilité et de prépare, en collaboration avec le requérant, les grilles d’évaluation individuelles lorsqu’il y a un système de pondération;
- À titre de responsable désigné dans l’appel d’offres, assure le suivi des questions transmises par les soumissionnaires et, le cas échéant, prépare et publie les addendas en conformité avec la loi, tout en évaluant les impacts de la publication de l’addenda sur l’échéancier, l’estimé et la date limite pour le dépôt des plaintes;
- Agit comme secrétaire de comité de sélection, veille à l’intégrité du processus et rédige le rapport du comité;
- Vérifie l’admissibilité des soumissionnaires et la conformité des soumissions et prépare le tableau comparatif des soumissions;
- Négocie, avec le requérant, le prix lorsqu’il y a un seul soumissionnaire conforme. Prépare un projet de recommandation au directeur général ou au conseil d’administration pour l’octroi, le renouvellement ou l’annulation du contrat;
- Vérifie la validité des garanties, cautionnements, assurances, licences et permis;
- Procède aux demandes d’appel d’offres avec processus d’homologation ou de qualification et procède aux appels d’intérêt afin de solliciter le marché;
- Prend en charge des demandes d’approvisionnement de gré à gré et demandes de prix plus complexes;
- Saisit les informations requises au cours des étapes du cycle de l’approvisionnement et procède à la demande de création de nouveaux fournisseurs;
- S’assure du respect de la politique de gestion contractuelle de l’entreprise et de la directive concernant l’octroi des contrats.

Volet 2 : Gestion et administration de contrats

- Participe à la rencontre de démarrage avec le fournisseur et veille au respect des conditions des contrats;
- En collaboration avec le requérant, documente toutes les occurrences contractuelles (avenants, pénalités, redressement, etc.) et soutient le requérant dans la gestion des problèmes avec le fournisseur et l’accompagne dans le processus d’évaluation de rendement;
- Consigne toutes les informations pertinentes soutenant la résiliation du contrat, le cas échéant, et collabore avec le conseiller juridique;
- Effectue le suivi des dépenses réelles (volume d’affaires), identifie les écarts significatifs avec la planification et propose des pistes de solution;
- Évalue avec le requérant et le spécialiste en approvisionnement la pertinence de renouveler le contrat et prépare les documents en vue du renouvellement;
- Reçoit les demandes d’avenant du requérant, en valide la conformité avec les lois, politiques et directives en vigueur, évalue la demande et prépare les documents requis;
- Traite les demandes d’augmentation, de réattribution ou de devancement de volume d’affaires en conformité avec les lois, politiques et directives en vigueur et prépare les documents requis;
- Effectue divers suivis en cours de contrat, notamment, les renouvellements et validité des assurances, des cautionnements, le suivi de l’état de conformité des attestations CNESST et CCQ, des licences et permis requis (RBQ, BSP) et autorisations de contracter;
- Soutien le spécialiste en approvisionnement dans l’identification des enjeux principaux et problèmes récurrents et participe à la recherche de solutions;
- Assure, lorsque requis, l’exécution de toute activité connexe qu’il est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché
-Expérience significative dans les processus d’appels d’offres publics. Connaissance des processus d’approvisionnement en milieu public. Connaissance des lois, des accords commerciaux et des processus de gestion en milieu public.
-BAC en administration option gestion des approvisionnements ou gestion des opérations et de la logistique et 2 années d'expérience à un poste comparable au sein d'un service des achats, ou formation et expérience équivalentes.
-Bonne connaissance du français et de l'anglais, parlé et écrit, et des mathématiques.
-Très bon service à la clientèle.
-Être membre de l’Association de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (AGCA) est un atout.
-Belles capacités de réactivité, d’analyse et de rigueur dans la gestion des dossiers.
-Organisation et coordination de plusieurs dossiers simultanément.
-Gestion des priorités.
-Belles habiletés de négociation.

Vous recherchez un nouveau défi? L’approvisionnement, c’est votre domaine? Nous attendons votre candidature!
Vous cherchez de nouveaux défis dans le domaine du soutien administratif? Nous avons le poste qu’il vous faut! Que vous désiriez travailler pour une entreprise oeuvrant dans la relation d’aide, dans l’immobilier, dans le domaine juridique, dans les ressources humaines ou dans la comptabilité, nous avons une panoplie de postes qui sauront faire votre bonheur!

Certains postes incluent des fonctions en comptabilité ou en ressources humaines, et vous offrent donc une grande diversité de tâches et de défis! D’autres comportent des activités de service à la clientèle comme de la réception ou du soutien aux autres employés, ce qui vous permet de mettre en oeuvre vos capacités à établir et promouvoir de bons contacts humains! Vous aimez réviser des textes ou résoudre des problèmes? Nous vous trouverons l’emploi de rêve, en tant qu’assistante, adjointe, commis ou réceptionniste!

Que vous n’ayez aucune expérience en soutien administratif ou que vous soyez dans le domaine depuis quelques années mais souhaitiez explorer de nouvelles avenues, faites-nous part de vos rêves, nous sommes là pour vous aider à trouver votre emploi idéal!
Vous avez de l'expérience en soutien administratif dans le monde juridique et souhaitez travailler auprès de professionnels passionnés? Cette grande équipe de droit des affaires cherche à accueillir un nouveau talent afin de collaborer avec plusieurs avocats.

Nous recherchons une personne qui a le sens des priorités et le sentiment d'urgence.
Vous souhaitez percer dans le domaine juridique? Voici votre chance!

Les défis qui vous sont proposés:
-Préparer, réviser et corriger la correspondance et tout document de nature administrative;
-Assurer un soutien minutieux de la gestion des agendas des avocats;
-Procéder aux recherches de conflits, à la préparation des lettres d’engagement, à l’ouverture, à l’organisation et au classement des dossiers physiques et virtuels;
-Assurer la révision et la correction de pro formas ainsi que l’envoi de factures. Effectuer les suivis des demandes relatives à la facturation et se charger de remplir les entrées de temps;
-Organiser la logistique des déplacements des avocats.

Ce qui vous est offert:
-Un milieu de travail hybride et flexible intégrant à la fois le télétravail et la présence au bureau en fonction des besoins des équipes et dans lequel l’équilibre de vie est au cœur des priorités;
-Une rémunération concurrentielle, un programme santé et mieux-être, un régime d’assurance qui s'adapte à vos besoins et un régime de retraite généreux;
-Une ambiance de travail conviviale où les valeurs de respect, d’ouverture, d'innovation, de diversité, d’équité et d’inclusion sont mises de l’avant;
-Une culture et des leaders qui prônent la formation et le développement de carrière;
-Faire partie d’une entreprise qui s’engage et redonne à la communauté;
-Des bureaux ergonomiques, lumineux et accueillants et une salle de gym à disposition de tous.

Vos qualifications:
-Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en secrétariat;
-Maîtriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
-Avoir un minimum de cinq années d’expérience dans un poste similaire;
-Maîtriser la suite Microsoft Office;
-Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle de haute qualité permettant de transiger avec plusieurs intervenants;
-Avoir un sens de l’organisation hors pair et savoir gérer les priorités tout en prenant des initiatives.

Ce cabinet reconnait les talents et mise sur le potentiel de chacun et chacune. En ce sens, ils offrent plusieurs possibilités de formation continue. Faites partie de cette équipe!
Nous sommes à la recherche d'un gérant ou d'une gérante pour un Café-Restaurant basé à Laval.
Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du mardi au samedi.

Vous avez une expérience de gestion des opérations dans le domaine de la restauration? Vous êtes dynamique, proactif.ve et doté.e d'un excellent service à la clientèle? Vous êtes reconnu.e pour votre leadership?

Ce poste est pour vous!

Responsabilités:

- Superviser les opérations du restaurant et faire en sorte d'atteindre les objectifs fixés par la compagnie.
- Faire preuve de leadership en aidant les collaborateurs.trices à développer leurs compétences et leur motivation.
- Veiller à l’excellence du service à la clientèle dans les opérations.
- S’assurer de l’application des règles de santé et de sécurité pour les employé.e.s et pour la clientèle.
- Contrôler l’inventaire et effectuer les commandes hebdomadaires.
- Tenir à jour la liste des promotions actuelles et à venir.
- Faire l'horaire des employé.e.s.
- Participer au processus de recrutement et assurer la formation des nouveaux employé.e.s.
- Contrôler les caisses et rentrer les factures dans le système.
- Assurer un suivi quotidien des opérations avec le propriétaire.
- Résoudre les problèmes et contribuer à notre culture de travail avec un esprit positif!


Profil recherché:

- Expérience de gestion dans le milieu de la restauration requise.
- Dynamique, proactif.ve et sens du leadership.
- Flexibilité d'horaire en cas d'urgence.
- Excellent service à la clientèle et bonne capacité de résolution de problèmes.
- Très bon niveau de français parlé et écrit, l'anglais un atout.
- Excellente gestion des priorités (planification et organisation du travail)

N'attendez plus! Envoyez-nous immédiatement votre CV!
Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client recherche une personne dont le rôle principal consistera à réaliser divers projets pilotes en habitation sociale et toute autre activité relevant du service notamment celles relatives à la sélection, la location et le renouvellement des baux des unités de logements.

Exemples de tâches et responsabilités:
-Rencontrer la clientèle, les locataires, les demandeurs et les propriétaires ou leurs mandataires, tant à domicile qu'au bureau.
-Recevoir, visiter, orienter, informer et conseiller la clientèle au sujet de la préparation des baux, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des services alternatifs, des règlements, des normes, des procédures et des autres programmes gouvernementaux.
-Visiter les nouveaux locataires et accueillir la clientèle multiethnique. Visiter, si nécessaire, les locataires à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou de situations psychosociales; le cas échéant, conseiller le propriétaire sur les mesures d’interventions disponibles (injonction provisoire, ressources du réseau de la santé, policiers, etc.).
-Effectuer l'analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives), évaluer les besoins de la clientèle, faire des appariements de logements vacants, calculer le loyer à payer, procéder à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires, vérifier les cas d'occupation illégale afin de corriger la situation et faire le suivi des travaux et réparations dans les logements.
-Effectuer l’identification et l’évaluation de nouveaux logements ou immeubles; négocier des ententes de toute sorte (négociation du prix par rapport aux augmentations de loyer ou lors de diminution de services, etc.) avec des représentants du secteur privé ou des organismes paragouvernementaux et les présenter à son supérieur pour approbation.
-Effectuer la gestion des plaintes des locataires et des propriétaires ainsi que des situations de crise; analyser les problèmes et proposer des solutions afin de parvenir à des ententes.
-Assurer les activités de location de logements et stationnements; changement de logement (obligatoire, psychosocial et santé), visites et promotion de logements, préparation, renouvellement et signature ou résiliation des baux, création et modification informatique d’ajout et de changement de propriétaire, coordination de remise de clés.
-Participer à l’élaboration de méthodes, standards et procédures, participer à différents projets relevant de son champ d’activités et représenter l’entreprise auprès des organismes dont la Régie du logement et porter assistance à ses collègues de travail.
-Effectuer toutes activités connexes qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché:
-Excellent service à la clientèle
-Expérience significative avec une clientèle défavorisée
-Expérience en suivi et coordination des projets
-Capacité de gérer des dossiers complexes
-Parfaitement bilingue à l’oral
-Bon sens de l’organisation et de la planification
-Bonne connaissance bureautique et des logiciels usuels (suite Office)
-Très bonne rédaction en français (correspondances, rapports, recommandations, etc.)
-Autonomie et débrouillardise.

Vous aimez le contact avec les gens? Vous aimez relever de nouveaux défis régulièrement? Faites-nous part de vos intérêts!
Sous la supervision du directeur concerné, le rôle principal du ou de la titulaire consiste à réaliser divers projets pilotes en habitation sociale et toute autre activité relevant du service notamment celles relatives à la sélection, la location et le renouvellement des baux des unités de logements.

EXEMPLES DE RESPONSABILITÉS, TÂCHES ET ACTIVITÉS
-Rencontre la clientèle, locataire, demandeur et propriétaire ou leurs mandataires, tant à domicile qu'au bureau.
-Reçoit, visite, oriente, informe et conseille la clientèle au sujet de la préparation des baux, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des règlements, normes, et procédures et des autres programmes gouvernementaux.
-Visite les nouveaux locataires et accueille la clientèle multiethnique. Visite, si nécessaire, les locataires à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou de situations psychosociales; le cas échéant, conseille le propriétaire sur les mesures d’interventions disponibles (injonction provisoire, ressources du réseau de la santé, policiers, etc.).
-Effectue l'analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives), évalue les besoins de la clientèle, fait des appariements de logements vacants, calcule le loyer à payer, procède à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires, vérifie les cas d'occupation illégale afin de corriger la situation et fait le suivi des travaux et réparations dans les logements.
-Effectue l’identification et l’évaluation de nouveaux logements ou immeubles; négocie des ententes de toute sorte (négociation du prix par rapport aux augmentations de loyer ou lors de diminution de services, etc.) avec des représentants du secteur privé ou des organismes paragouvernementaux et les présente à son supérieur pour approbation.
-Effectue la gestion des plaintes des locataires et des propriétaires ainsi que des situations de crise; analyse les problèmes et propose des solutions afin de parvenir à des ententes.
-Assure les activités de location de logements et stationnements.
-Participe à l’élaboration de méthodes, standards et procédures, participe à différents projets relevant de son champ d’activités et représente l’entreprise auprès des organismes dont la Régie du logement et porte assistance à ses collègues de travail.
-Effectue toutes activités connexes qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Aptitudes, formation et expérience
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue, bonne connaissance du français et de l’anglais, connaissance de base des mathématiques, aptitudes pour l’application de lois, règlements, etc. Avoir un minimum de connaissance en administration et en évaluation de la qualité générale d’un bâtiment constitue un atout.
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée ou formation équivalente.
-Trois années d’expérience pertinente, dont deux années d’expérience à un poste comparable.

Vous aimez le contact avec les gens? Vous aimez relever de nouveaux défis régulièrement? Faites-nous part de vos intérêts!