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Voici un nouveau poste de technicien informatique, niveau intermédiaire, pour travailler au sein d'une association qui oeuvre dans le milieu de la santé, au centre-ville de Montréal.

Relevant du Chef TI, la personne en poste est responsable du soutien technique aux utilisateurs. Elle installe et maintient les équipements, les systèmes et les réseaux informatiques. Elle coordonne les activités du technicien et les événements spéciaux et gère l’inventaire associé au parc informatique.

Responsabilités
• Assurer le soutien et l’administration de l’environnement MS365, Gestion MS exchange 2016 / Exchange Online et Active Directory;
• Diagnostiquer, documenter et résoudre les problèmes techniques;
• Intervenir et coordonner les activités en cas d’urgence et d’événements spéciaux;
• Préparer les bons de commande et assurer la réception du matériel ou des services;
• Signaler aux fournisseurs les anomalies ou pannes et apporter les solutions;
• Assister ou prendre en charge les activités des autres membres de son équipe en période de demandes élevées et pendant les absences;
• Prendre en charge le système de billetterie, ainsi que l’inventaire des systèmes et périphériques (ententes de partenaires de produits et services);
• Assurer la maintenance et les mises à niveau régulières des postes de travail (système d’exploitation, application bureautique et métier, sécurité);
• Assurer la surveillance des systèmes, le bon fonctionnement des copies de sauvegardes et des journaux de système, des solutions antivirus, de rançongiciel et d’anti-pourriels (SPAM), des pare-feu, etc.;
• Participer à des tâches administratives et produire les rapports de rendement de systèmes;
• Assister / former les employés dans l’utilisation des systèmes et logiciels d’entreprise.

Exigences
• Diplôme d’études professionnelles en informatique ou formation équivalente;
• Minimum de 5 à 10 années d'expérience dans un poste similaire;
• Très bonnes connaissances des technologies des postes de travail (ordinateurs et périphériques, système d’exploitation, Windows server et Azure);
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.);
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais (écrit et oral);
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures régulières.

Compétences recherchées
• Avoir un intérêt marqué pour la sécurité et la protection de l’information;
• Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités;
• Autonomie, proactivité, flexibilité et rapidité d’exécution;
• Bonnes aptitudes interpersonnelles, courtoisie et sociabilité;
• Excellent service à la clientèle;
• Sens des responsabilités, souci du détail et discrétion;
• Capacité à vulgariser le langage technique.

Vous êtes allumé∙e, débrouillard∙e, patient∙e, positif∙ve, fiable et honnête? Nous recherchons une personne qui souhaite aider ses collègues et qui privilégie le travail d'équipe!

Salaire ouvert selon expérience 65-72K et gamme complète d'avantages sociaux.
Pionnier en droit des affaires, notre client est présentement à la recherche d’un(e) commis en audiovisuel, pour son bureau de Montréal. Le/la titulaire du poste relèvera du Directeur, Achats et installations et prêtera son concours pour l’ensemble des activités reliées aux salles de conférences, particulièrement en lien avec l’équipement audiovisuel. Il s’agit d’un poste permanent, à temps plein (cinq jours par semaine en présentiel).

Tâches et responsabilités:
-Répondre aux demandes relatives aux salles de conférence (installations, configuration des salles pour des réunions ou des événements, etc.);
-Aider le technicien des salles de conférence quant aux demandes concernant l’équipement audiovisuel (présentations, téléconférences, réunions audio/vidéo, etc.);
-Assurer l’entretien et la propreté des salles de conférence, de la salle audio/vidéo, de la salle de rangement et de l’équipement qui s’y trouve;
-Assurer le suivi et l’approvisionnement des salles de conférence (y compris les salles destinées aux visiteurs);
-Inspecter les installations des salles de conférence et apporter son concours aux techniciens externes;
-Effectuer des contrôles périodiques du rendement de l’équipement des salles de conférence (mises à niveau des logiciels, des ordinateurs portables, etc.);
-Prêter son concours aux déménagements, à l’aménagement de nouvelles installations et aux projets spéciaux;
-Remplacer, au besoin, les membres absents de l’équipe de la réception et des services aux salles;
-Aider à la réalisation de tâches administratives d’ordre général et offrir du soutien administratif, au besoin;
-Donner suite aux demandes spéciales.

Formation, expérience, compétences et autres exigences:
-Diplôme d’études secondaires ou collégiales;
-Au moins deux années d’expérience pertinente;
-Bonnes habiletés de communication verbale et écrite, autant en français qu’en anglais;
-Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et Powerpoint);
-Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps; capacité à fournir un travail de qualité;
-Capacité à gérer son stress de manière professionnelle et à respecter les échéances;
-Capacité à travailler seul ou en équipe, dans un environnement très dynamique;
-Excellent esprit d’initiative, sens de responsabilité, débrouillardise, fiabilité, professionnalisme, ponctualité et discrétion;
-Capacité à exécuter des tâches multiples;
-Capacité à communiquer efficacement avec les autres membres du bureau et à répondre aux besoins des clients de manière professionnelle et courtoise;
-Capacité à soulever des objets lourds;
-Disponibilité pour travailler des heures supplémentaires au besoin.

Vous aimez être à l’origine de l’organisation technique de toutes sortes de réunions et d’événements et faire rayonner votre débrouillardise? Faites-nous part de vos compétences pour ce poste!