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Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Technique Junior pour une compagnie de courtage en assurances basée à l'est du centre-ville de Montréal.

Votre rôle sera de seconder les Courtiers dans leurs tâches quotidiennes. Vous souhaitez rejoindre une compagnie à taille humaine, valorisant l'intégrité et le respect des personnes?

Ce poste est pour vous! La compagnie vous offre une formation personnalisée, la possibilité d'évoluer en interne ainsi qu'un package complet d'avantages : assurance maladie et dentaire dès le 1er jour, allocation transport, 3 semaines de vacances, la possibilité de télétravailler...

Vos principales responsabilités :

- Assister les Courtiers dans la vérification des polices d'assurance
- Procéder à l'émission de documents de tout types (cartes roses, des notes de couverture, certificats d'assurance et formulaires d'avenants (5a, 23a...)
- Apporter un soutien au service de facturation
- Veiller au respect des délais pour l'obtention des documents

Compétences :
- 1 à 2 ans d’expérience en assurance dommages aux entreprises
- Bilingue Anglais / Français
- Vous êtes dynamique, polyvalent et avez le goût du challenge
- Maitrise d'Excel, Word, et Outlook
- Maitrise du logiciel TAM (un atout)

N'attendez plus, envoyez-nous immédiatement votre CV!
Bien établie à Ville St-Laurent, cette entreprise d’envergure internationale et pionnière dans son domaine, recherche un technicien informatique afin d’exécuter diverses tâches associées aux phases de pré-installation des produits de l’entreprise. Vos tâches principales consisteront à :
• Exécuter un test de pré-installation des produits afin de confirmer que toutes les pièces et tous les composants sont prêts et qu’ils s’accorderont correctement au moment de l’installation dans les locaux du client.
• Configurer, intégrer et tester les systèmes de traitement des appels afin de vérifier que tout le matériel ainsi que les logiciels sont conformes et que tous les problèmes ont été réglés avant l’expédition du produit au client.
• Exécuter une dernière vérification du système pour repérer les éléments qu’il conviendrait d’ajuster ou d’améliorer, en signalant au superviseur les problèmes susceptibles de toucher le produit ou la livraison.
• Préparer les systèmes devant être déployés afin d’assurer que l’installation se déroulera bien chez le client, ce qui inclut de vérifier qu’il ne manque aucune pièce et qu’elles sont emballées correctement.
• Créer et maintenir à jour l’inventaire de l’équipement destiné à chacune des commandes afin de s’assurer que tous les produits employés dans l’environnement de pré-installation sont effectivement envoyés au site du client.
• Mettre à jour les rapports sur l’état des travaux en cours afin d’assurer que les membres de l’équipe de projet sont au courant du déroulement de l’installation et des problèmes rencontrés.
• S’assurer que les procédures de travail sont respectées et que tous les produits passent par le contrôle de la qualité avant d’être expédiés au client.
• Aider à la recherche et à résoudre les problématiques courantes qui touchent la qualité des programmes en dégageant les problèmes et en faisant la recherche qui s’impose, au moment opportun.
• Toutes tâches connexes pouvant être attribuées

Qualifications:
• Études collégiales ou expérience équivalente
• Au moins deux (2) années d’expérience exigées en service technique à la clientèle ou en installation de matériel ou de logiciels.
• Au moins une (1) année d’expérience souhaitée en installation ou en formation dans le domaine du logiciel.
• Au moins deux (2) années d’expérience exigées en réseautage, serveurs et postes de travail basés sur Windows
• Au moins une (1) année d’expérience souhaitée dans les domaines suivants :
- Oracle et SQL
- Câblage (par ex., pose, raccordement, et tests Cat5e, 568a, 568b ou RJ45)
Téléphonie (par ex., répartiteur de campus (MDF), câblage téléphonique, codes de couleurs ou serveurs POTS)
• Connaissances de base exigées : Word et Excel
• Certification souhaitée : par exemple, CCNA (Cisco Certified Network Associate), CCNP (Cisco Certified Network Professional) ou MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer)
• Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite
• Établir et maintenir des relations de travail fondées sur la coopération
• Autonomie en l’absence de supervision immédiate
• Compétences analytiques dans le contexte de l’installation et du dépannage de matériel et des périphériques.
Saint-Laurent

Plus d'information
Un poste au sein du gouvernement canadien vous intéresse; nous pouvons vous aider !

Nous avons plusieurs postes à combler: support administratif; service à la clientèle, magasinier, acheteur, support informatique, réception-expédition, électricien, architecture, etc.

Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous indiquer la marche à suivre. Il y a définitivement un poste qui comblera vos attentes !