Pionnier dans le domaine de l’immobilier à Montréal, cette entreprise est actuellement à la recherche de plusieurs agents ou agentes de location qui effectueront en majorité des tâches administratives. il y a possibilité de mode de travail hybride.
EXEMPLES DE RESPONSABILITÉS, TÂCHES ET ACTIVITÉS GÉNÉRALEMENT ATTRIBUÉES À LA FONCTION:
-Rencontre la clientèle au domicile, au bureau, à un point de service ou dans une habitation;
-Assure les activités de location de logements auprès des requérants (visite du logement et des espaces communs avec le requérant, entrevue téléphonique ou en personne, vérification et validation des pièces justificatives, calcul et saisie du loyer, préparation et signature du premier bail avec possibilités d’amendements, information au locataire, coordination de la remise des clés, etc.);
-Contribue aux activités de location de logements, présentation au comité de sélection, visite du logement et des espaces communs, etc.;
-Oriente, informe et conseille la clientèle au sujet du bail, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des habitations, territoires de sélection, services alternatifs, règlements, normes, procédures et autres programmes gouvernementaux;
-Assure les activités de changements de logements obligatoires, en cas de sinistre, lors de travaux majeurs ou pour des raisons de santé ou psychosociales (visite du logement, lien avec les intervenants concernés, présentation au comité de sélection, validation du choix, préparation et signature du bail et du formulaire de disposition des biens, possibilité d’amendement, préparation du dossier pour le Tribunal administratif du logement en cas de litige, etc.);
-Visite les locataires (les nouveaux locataires suite à leur emménagement pour faciliter leur intégration, les locataires âgés de 70 ans et plus, au besoin, pour collecter des documents, pour effectuer les références appropriées en cas de perte d’autonomie ou d’autres problèmes de santé, à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou psychosociales) et procède à des appels de courtoisie;
-Met à jour initialement et maintient l’information à jour des espaces de stationnements, et des resserres afin d’en faciliter la location;
-Fait les vérifications nécessaires pour déceler les problèmes d’insalubrité et réfère vers les intervenants concernés;
-Procède aux inscriptions et aux mises à jour ponctuelles des listes de mobilité réduite. Participe aux exercices annuels d’incendie au besoin;
-Décèle les cas d’occupation non autorisés et prépare les dossiers pour le Tribunal administratif du logement;
-Collabore étroitement avec les agents de location - Gestion des baux et, lorsque la situation l’exige ou lors d’une entente consensuelle entre deux employés, procède à des tâches terrains contribuant aux objectifs communs de l’équipe;
-Représente l’entreprise auprès du Tribunal administratif du logement et d’autres organismes;
-Participe à l’élaboration de méthodes standards et procédures. Effectue divers travaux administratifs, participe à différents projets et comités selon les besoins de l’organisation;
-En collaboration avec l’organisation communautaire et les opérations, rencontre les associations de locataires annuellement ou au besoin. Soutient ses collègues de travail;
-Collabore avec d’autres services en procédant à des interventions terrains afin de faire respecter les règlements d’immeuble.
Formation académique minimum requise
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée ou l'équivalent.
Expérience minimum requise
-Deux années d’expérience comme agent d’aide socioéconomique, en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée ou encore à un poste administratif au sein d’un organisme sociocommunautaire ou l'équivalent.
Connaissances générales minimum requises
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue
-Bonne connaissance du français et de l’anglais
-Connaissance de base des mathématiques
-Aptitudes pour l’application de lois, règlements, etc.
Vous êtes un exemple de bienveillance et avez un souci particulier du bien-être des gens? Nous sommes impatients de vous rencontrer!