Résultats pour votre recherche

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Travaillant dans le domaine de l’immobilier à Montréal, notre client est à la recherche d’un organisateur ou d’une organisatrice d’événements.

Vos tâches seront les suivantes:
-Mener des consultations citoyennes dans les milieux ou il y aura des travaux majeurs afin que les locataires puissent influencer positivement les travaux qui seront réalisés;
-Travailler étroitement avec les directeurs de projets et tout autre service concerné (location, communications, opérations, etc.) afin que les locataires soient informés adéquatement et impliqués lorsque nécessaire;
-Accompagner les milieux de vie et les personnes pendant le chantier, trouver des solutions en partenariat avec l’interne et l’externe afin de rendre les travaux plus supportables pour les locataires;
-Analyser, traduire et prioriser les besoins auprès des personnes concernées;
-Assurer la représentation de l’entreprise auprès des locataires, et des organismes sociaux du milieu;
-Analyser les milieux de vie (habitation et quartier) pour disposer d’une connaissance des réalités vécues par les résidents, des dynamiques sociales et des ressources qui y existent, afin de cibler les enjeux;
-Mettre en œuvre en œuvre des processus collectifs de mobilisation et d’organisation;
-Mettre en place des mécanismes facilitant la communication et le réseautage entre les différents acteurs;
-Conseiller les locataires et leur fournir l’aide nécessaire à la formation et au fonctionnement de leur association;
-Assurer la coordination et l’implantation de nouveaux projets visant l’amélioration de l’environnement ou de la qualité de vie des locataires;
-Organiser et animer des réunions d’information ou d’échange. Transmettre, le cas échéant tout renseignement aux locataires;
-Rédiger les comptes rendus de réunions avec les locataires, résumés de problématiques, ainsi que divers rapports en relation avec son domaine d’activité;
-Travailler en étroite collaboration avec les différentes unités administratives desservant directement la clientèle, particulièrement les secteurs, le service des immeubles et le service de la salubrité.

PROFIL DE QUALIFICATION
-Excellente connaissance du français et de l’anglais parlés et écrits ainsi que des méthodes, techniques et principes de communication;
-Maîtrise des différentes techniques d’animation de groupe;
-Grande connaissance du milieu sociocommunautaire du Québec, particulièrement celui de Montréal ainsi que du rôle des différents intervenants sociaux;
-Capacité à travailler de façon individuelle et en groupe;
-Leadership, initiative et créativité;
-Capacité de mobiliser les individus et les groupes;
-Sens de l’analyse, de synthèse et de l’organisation;
-Capacité à établir des relations interpersonnelles;
-BAC en travail social, sociologie, psychosociologie, communication spécialisation relations sociales et humaines ou animation culturelle et trois années d’expérience à un poste comparable dont deux années auprès de groupes communautaires ou formation et expérience équivalente.
-Posséder un permis de conduire classe 5 valide.

Vous aimez être au coeur de l’organisation de projets du secteur immobilier qui ont un impact direct sur les gens, et vous assurer de leur bien-être? Nous avons hâte de recevoir votre candidature!
Vous désirez travailler pour une organisation qui vient en aide aux gens? Vous avez en vous une belle fibre altruiste et aimez avoir un impact sur l’amélioration de la vie des gens? Notre client est à votre recherche!

Les tâches seront les suivantes:
-Accueillir les personnes et recevoir les appels de personnes en difficulté qui sont à la recherche urgente d’un logement.
-Assurer le classement des demandes reçues afin de constituer et tenir à jour une liste des demandes de logement en situation d’urgence.
-Rechercher un lieu d’hébergement temporaire pour les ménages et procéder aux réservations.
-Assurer la vérification des factures d’hébergement.
-Constituer et tenir à jour une banque des logements disponibles.
-Assurer un suivi des personnes relogées en situation d’urgence en accompagnant et soutenant ces personnes dans la recherche d’un logement permanent. Au besoin, les rencontrer sur les lieux de l’hébergement temporaire.
-Référer auprès des ressources pertinentes les personnes non éligibles à l’hébergement temporaire.
-Assurer le suivi des dossiers des personnes relogées avec les partenaires en habitation.
-Coordonner, avec tout organisme externe, les services nécessaires pour soutenir les personnes dans le besoin.
-Rédiger tout rapport administratif demandé par le supérieur immédiat incluant la production de rapports statistiques en rapport avec le service de référence.

Exigences
-Permis de conduire valide.
-3 ans d’expérience dans le domaine communautaire et sociaux-économique.
-Très bonne connaissance de la langue française, écrite et parlée.
-Bonne connaissance de la langue anglaise.
-Entregent.

Nous sommes impatients de discuter des détails de ce poste avec vous!
Sous la supervision générale du directeur de l’accompagnement social et du soutien aux locataires, le ou la titulaire reçoit et évalue les demandes d’intervention psychosociale diverses et en assure l’orientation vers les ressources et les intervenants appropriés. Cette personne intervient dans les situations complexes ou des situations de crise ou interagissent plusieurs systèmes. Le ou la titulaire est responsable de soumettre des demandes de changement de logement de nature biopsychosociale où son expertise est requise. Il ou elle intervient principalement au domicile des locataires et dans leurs milieux de vie.

RESPONSABILITÉS

-Oriente les locataires vers les ressources appropriées et effectue des références personnalisées dans le réseau de la santé, des services sociaux et partenaires externes pour répondre aux besoins particuliers de locataires présentant des problématiques psychosociales.
-S'assure de la prise en charge et du suivi de la référence.
-Rencontre les locataires lors de visites à domicile et/ou dans les bureaux de l’entreprise.
-Évalue les besoins particuliers de locataires qui présentent des problèmes psychosociaux.
-S'assure de la collaboration et travaille en concertation avec les ressources internes.
-Réceptionne, évalue, oriente et suit des demandes de changements de logement pour motifs psychosociaux.
-Au besoin, intervient comme personne-contact en soutien aux locataires dans les dossiers d’éviction.
-Se tient informé(e) des ressources du milieu disponible.
-Se tient informé(e) de l'évolution des lois, des règlements reliés à son domaine.
-Effectue des interventions en situation de crise.

PROFIL DE QUALIFICATION
-BAC en travail social et une année d’expérience en travail social en situation de crise.
-Excellente connaissance du français et de l’anglais parlés et écrits ainsi que des méthodes techniques et principes de communication.
-Bonne connaissance du réseau des services sociaux ainsi que du rôle des différents intervenants sociaux.
-Bonne connaissance de l’intervention en situation de crise.
-Capacité d’intervention auprès de différentes clientèles et problématiques.
-Capacité d’adaptation et de débrouillardise dans un contexte de besoins populationnels grandissant.
-Capacité d’analyse des problématiques sociales.

Autres exigences requises
-Être muni(e) en tout temps d’un permis de conduire valide et de n’être sous le coup d’aucune suspension ni interdiction de conduire.
-Être membre actif(ve) de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec.

Vous aimez prendre soin des gens qui en ont le plus besoin? Faites-nous en part!
Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client recherche une personne dont le rôle principal consistera à réaliser divers projets pilotes en habitation sociale et toute autre activité relevant du service notamment celles relatives à la sélection, la location et le renouvellement des baux des unités de logements.

Exemples de tâches et responsabilités:
-Rencontrer la clientèle, les locataires, les demandeurs et les propriétaires ou leurs mandataires, tant à domicile qu'au bureau.
-Recevoir, visiter, orienter, informer et conseiller la clientèle au sujet de la préparation des baux, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des services alternatifs, des règlements, des normes, des procédures et des autres programmes gouvernementaux.
-Visiter les nouveaux locataires et accueillir la clientèle multiethnique. Visiter, si nécessaire, les locataires à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou de situations psychosociales; le cas échéant, conseiller le propriétaire sur les mesures d’interventions disponibles (injonction provisoire, ressources du réseau de la santé, policiers, etc.).
-Effectuer l'analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives), évaluer les besoins de la clientèle, faire des appariements de logements vacants, calculer le loyer à payer, procéder à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires, vérifier les cas d'occupation illégale afin de corriger la situation et faire le suivi des travaux et réparations dans les logements.
-Effectuer l’identification et l’évaluation de nouveaux logements ou immeubles; négocier des ententes de toute sorte (négociation du prix par rapport aux augmentations de loyer ou lors de diminution de services, etc.) avec des représentants du secteur privé ou des organismes paragouvernementaux et les présenter à son supérieur pour approbation.
-Effectuer la gestion des plaintes des locataires et des propriétaires ainsi que des situations de crise; analyser les problèmes et proposer des solutions afin de parvenir à des ententes.
-Assurer les activités de location de logements et stationnements; changement de logement (obligatoire, psychosocial et santé), visites et promotion de logements, préparation, renouvellement et signature ou résiliation des baux, création et modification informatique d’ajout et de changement de propriétaire, coordination de remise de clés.
-Participer à l’élaboration de méthodes, standards et procédures, participer à différents projets relevant de son champ d’activités et représenter l’entreprise auprès des organismes dont la Régie du logement et porter assistance à ses collègues de travail.
-Effectuer toutes activités connexes qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché:
-Excellent service à la clientèle
-Expérience significative avec une clientèle défavorisée
-Expérience en suivi et coordination des projets
-Capacité de gérer des dossiers complexes
-Parfaitement bilingue à l’oral
-Bon sens de l’organisation et de la planification
-Bonne connaissance bureautique et des logiciels usuels (suite Office)
-Très bonne rédaction en français (correspondances, rapports, recommandations, etc.)
-Autonomie et débrouillardise.

Vous aimez le contact avec les gens? Vous aimez relever de nouveaux défis régulièrement? Faites-nous part de vos intérêts!
Sous la supervision du directeur concerné, le rôle principal du ou de la titulaire consiste à réaliser divers projets pilotes en habitation sociale et toute autre activité relevant du service notamment celles relatives à la sélection, la location et le renouvellement des baux des unités de logements.

EXEMPLES DE RESPONSABILITÉS, TÂCHES ET ACTIVITÉS
-Rencontre la clientèle, locataire, demandeur et propriétaire ou leurs mandataires, tant à domicile qu'au bureau.
-Reçoit, visite, oriente, informe et conseille la clientèle au sujet de la préparation des baux, de la gestion des plaintes, de la notion de choix de quartiers, des règlements, normes, et procédures et des autres programmes gouvernementaux.
-Visite les nouveaux locataires et accueille la clientèle multiethnique. Visite, si nécessaire, les locataires à l’occasion d’un changement de logement pour des raisons de santé ou de situations psychosociales; le cas échéant, conseille le propriétaire sur les mesures d’interventions disponibles (injonction provisoire, ressources du réseau de la santé, policiers, etc.).
-Effectue l'analyse de dossiers (vérification et validation des pièces justificatives), évalue les besoins de la clientèle, fait des appariements de logements vacants, calcule le loyer à payer, procède à des vérifications de base sur les paiements aux propriétaires, vérifie les cas d'occupation illégale afin de corriger la situation et fait le suivi des travaux et réparations dans les logements.
-Effectue l’identification et l’évaluation de nouveaux logements ou immeubles; négocie des ententes de toute sorte (négociation du prix par rapport aux augmentations de loyer ou lors de diminution de services, etc.) avec des représentants du secteur privé ou des organismes paragouvernementaux et les présente à son supérieur pour approbation.
-Effectue la gestion des plaintes des locataires et des propriétaires ainsi que des situations de crise; analyse les problèmes et propose des solutions afin de parvenir à des ententes.
-Assure les activités de location de logements et stationnements.
-Participe à l’élaboration de méthodes, standards et procédures, participe à différents projets relevant de son champ d’activités et représente l’entreprise auprès des organismes dont la Régie du logement et porte assistance à ses collègues de travail.
-Effectue toutes activités connexes qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Aptitudes, formation et expérience
-Très bonne connaissance des techniques de communication et d’entrevue, bonne connaissance du français et de l’anglais, connaissance de base des mathématiques, aptitudes pour l’application de lois, règlements, etc. Avoir un minimum de connaissance en administration et en évaluation de la qualité générale d’un bâtiment constitue un atout.
-DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives ou éducation spécialisée ou formation équivalente.
-Trois années d’expérience pertinente, dont deux années d’expérience à un poste comparable.

Vous aimez le contact avec les gens? Vous aimez relever de nouveaux défis régulièrement? Faites-nous part de vos intérêts!
Ayant comme mission d’améliorer les conditions de vie de familles et de personnes à faible revenu, notre client est à la recherche d’un surveillant ou d’une surveillante des travaux d’immeubles pour entrer en poste immédiatement.

Nous offrons :
• Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur;
• Possibilité d’horaire flexible;
• Environnement riche de diversité et d’inclusion;
• Esprit d’équipe riche et stimulant;
• Philosophie de conciliation travail-famille;
• Programme d’assurances collectives adapté aux besoins individuels et familiaux;
• Vacances et divers congés sociaux compétitifs;
• Régime de retraite parmi les meilleurs sur le marché (prestation déterminée);
• Programme de référencement;
• Programme de gestion de carrière et de développement des compétences;
• Programme de promotion de la santé et de mieux-être;
• Possibilité de formations;
• Du plaisir et des défis!

Nature de l’emploi
Sous la supervision du directeur du service des immeubles et du coordonnateur de travaux, le ou la titulaire effectue la coordination et la surveillance de travaux de construction, de rénovation, d’aménagement ou de réparations majeures aux bâtiments de l’entreprise selon les mandats qui lui sont confiés. Il ou elle représente le propriétaire pendant ces travaux, joue le rôle d’intermédiaire entre les entrepreneurs, les professionnels, les secteurs et les locataires. Il ou elle assure le suivi administratif des chantiers qui lui sont confiés.

Exemple de tâches et responsabilité:
- Coordonne les travaux de construction, de rénovation, de modernisation, de remise en état ou de réparations majeures qui lui sont confiés. S’assure que les entrepreneurs respectent leur contrat, les règles de l’art, ainsi que toutes les normes et règlements en vigueur;
- Assiste le directeur de projets dans la préparation de ses dossiers d’expertises ou d’études préliminaires et participe à la programmation triennale des travaux;
- Accompagne les professionnels externes et coordonne les interventions avec les contrats à exécution sur demande pour la réalisation de travaux ou d’expertises intrusives.
- Participe aux visites de soumission. Valide la mobilisation de l’entrepreneur et s’assure de la coordination avec le secteur, les partenaires et les voisins;
- Rédige des avis écrits et communique avec les parties prenantes (secteur, agents de liaison, locataires, voisins, partenaires, etc.) afin de les informer des travaux et des éléments susceptibles de les affecter. Les informe du déroulement du chantier et de tout changement les touchant, tant au niveau des travaux eux-mêmes et de leurs impacts que de l’échéancier;
- Effectue des vérifications afin de valider que les entrepreneurs respectent les règles de l’art et le code de sécurité sur les chantiers de construction pour assurer la sécurité des locataires et du public;
- S’assure que les entrepreneurs sont conscients de l’impact des travaux sur les locataires et/ou les employés et qu’ils agissent de façon respectueuse envers ces derniers. S’assure de la salubrité des lieux durant et après les travaux;
- S’assure du respect des échéanciers de travaux, ainsi que de la qualité du travail et des matériaux utilisés conformément au contrat et aux plans et devis fournis. Documente et rapporte tout événement ou litige susceptible d’influencer le coût ou la bonne marche des travaux;
- Organise et participe aux réunions de chantier. Applique un processus de gradation des sanctions et les mesures coercitives prévues au contrat (mise en demeure, pénalités de retard, crédits, etc.) lors de l’observation d’écarts;
- Représente l’entreprise sur les divers chantiers et auprès des fournisseurs de services. Documente l’avancement des travaux à l’aide de photos et de rapports et valide les comptes rendus des réunions de chantier. Analyse et approuve chacune des demandes de modification et avenants de modification et signe les documents de chantier (avenants de modification, directives de modification, etc.);
- En collaboration avec le directeur de projet, approuve et commente les dessins d’atelier, les demandes de paiements et les demandes de changement, en lien avec les travaux;
- Organise et participe aux visites d’acceptation de l’ouvrage et s’assure auprès des entrepreneurs que les correctifs requis sont effectués le plus rapidement possible;
- Met à jour le tableau de suivi des travaux et les autres outils de suivi de chantier. Assure la gestion documentaire informatique et papier liée aux travaux en conformité avec les processus établis;
- Assure le suivi financier de chaque projet, effectue les engagements financiers selon la charte comptable, vérifie les demandes de paiement, les factures, établit la répartition des factures par postes comptables, fait les ajustements aux bons de commande, assure le respect des budgets et contingences, fait le suivi des dénonciations et des quittances pour les paiements;
- Documente les problématiques en réalisant des rapports d’événements, rédige des communications écrites (ex : lettres, mises en demeure, etc.) et participe à l’évaluation de rendement des professionnels, entrepreneurs et fournisseurs;
- Vérifie et s’assure de l’obtention des documents de fin de chantier (plans tels que construits, garanties, cahiers d’entretien, etc.). Met à jour les listes des équipements pour les contrats de service. Effectue des vérifications de fin de garantie et libère les retenues selon les contrats;
- Participe et collabore à la mise en exploitation des immeubles vacants, après les travaux majeurs.

Admissibilité
-DEC en techniques d’architecture ou formation équivalente.
-Trois années d’expérience dans un poste comparable ou quatre années d’expérience pertinente (surveillant en construction ou rénovation, entrepreneur général, etc.).
-Posséder un permis de conduire valide.
-Être membre actif d’une corporation professionnelle dans son domaine de spécialisation est considéré comme un atout.

Connaissances générales minimum requises:
-Excellente connaissance des techniques utilisées en construction/rénovation de bâtiment et de ses composantes;
-Bonne connaissance de la gestion de contrats publics forfaitaires ou à exécution sur demande;
-Excellente connaissance des assemblages et détails typiques de construction;
-Excellente capacité à lire des plans et des devis;
-Excellente connaissance des processus administratifs liés à la gestion des travaux de construction;
-Excellente connaissance du français parlé et écrit, des normes et règlements en vigueur dans les domaines de la construction, et des techniques de surveillance et contrôle des travaux;
-Aptitudes aux relations interpersonnelles et à coordonner et mobiliser différents intervenants (entrepreneur, professionnels, locataires);
-Aptitudes à la rédaction de lettres, à la rédaction de rapports, à l’évaluation des coûts et des temps de réalisation, ainsi qu’à l’observation des détails;
-Connaissances de base en informatique (courriel, Excel, Word);
-Connaissance de l’environnement des antennes et des équipements en télécommunications, un atout;
-Connaissance du code de sécurité 6, un atout.

Vous désirez travailler pour une organisation où le climat de travail est saint et stimulant? Il nous fera plaisir de recevoir votre candidature!
Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client est à la recherche d’un agent ou d’une agente de relation avec la clientèle. Le rôle principal du ou de la titulaire consiste à être responsable de la location d’un parc de logements selon les objectifs prévus, assurer l’administration relative à la comptabilité et à la location afin d’optimiser les opérations de son parc, et assurer la gestion de la relation client avec les locataires de son parc.

Exemple de responsabilités
Location
-Réalise les annonces, met en place des stratégies de location en collaboration avec la direction, et procède aux rendez-vous et aux visites de location des logements de son parc dans le but d’optimiser les taux d’occupation;
-Prépare l’ensemble de la documentation et procédures nécessaires à la location des logements (ex.: règlement d’immeuble, cahier d’accueil, entrées SIGLS) et signe les baux;
-Met à jour les listes d’intérêt et des demandes de changement de logement pour son parc de logement. Prépare et fait les avis de renouvellement de baux selon les taux d’augmentation et autres modifications prévues, le tout dans les délais déterminés. Met à jour régulièrement les outils de suivi et de contrôle;
-Coordonne son travail de façon efficace avec le directeur des opérations et installations matérielles notamment pour les délais de remise en état de logement pour minimiser les pertes locatives;
-Participe individuellement et en équipe, de façon continue, à une optimisation des façons de faire et à la mise à jour des processus qui touchent son travail;
-Réalise son travail dans le respect des lois, conventions, règlements, politiques, règles, directives s’appliquant à sa fonction.
Perception et administration
-Encaisse les loyers, prépare et fait les dépôts bancaires et les impute au système comptable. Fait le suivi des comptes à recevoir et la perception si nécessaire auprès des locataires;
-Administre et rend compte d’une petite caisse, fait les ouvertures de comptes chez les fournisseurs, effectue les vérifications nécessaires et met à jour les systèmes de contrôle selon les politiques établies. Assiste la Direction dans la planification et le suivi du budget de son parc de logements;
-S’assure de la saisie et de la mise à jour des données nécessaires à la gestion efficace des activités de son parc de logements (contrats de service, fournisseurs). Assure la vérification de la conformité des données inscrites sur les factures, bons de commande, bons de livraison et autres documents;
-Codifie les factures selon les codes budgétaires, et effectue la saisie des factures dans le bon logiciel comptable. Accomplit les tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc. Répond aux demandes des clients en relation avec leur loyer, compte, etc. Prépare les rapports de location et de gestion;
Gestion relation avec la clientèle
-Gère au premier niveau l’ensemble des plaintes de voisinage et réclamations en lien avec la location des logements en fonction des règlements, normes, procédures et programmes divers (ex.: avis et discussion téléphonique, avis formel, réflexion sur les pistes de solution, etc.);
-Agit comme mandataire de l’entreprise à la Régie du logement dans les dossiers litigieux et agit selon le cas en tant que témoin. Représente l’entreprise et plaide à la Régie du logement dans les dossiers de fixation de loyer, de résiliation de bail pour non-paiement et les causes de recouvrements de dommages matériels;
-Pour toute autre cause, après autorisation de son supérieur, recommande et procède aux demandes de service auprès du service juridique ou d’un avocat externe, le cas échéant;
-Assure la préparation administrative des dossiers litigieux en vue d’une audience;
-Après autorisation de son supérieur, recommande et procède à toute demande auprès d’un autre service notamment le service d’un travailleur social;
Autre
-Assure, en absence des autres agents de service à la clientèle, des tâches qui sont normalement imparties, de manière à assurer le fonctionnement des opérations, notamment les activités de location et de soutien à la clientèle;
-De même, assure de temps à autre, lorsque requis, le remplacement du préposé à l’accueil et aux activités de soutien.

Profil recherché:
-Connaissance élevée de la bureautique et des logiciels usuels (Excel, Outlook, Word);
-Excellente connaissance du français parlé;
-Excellentes aptitudes orales et rédactionnelles en français (rapport, compte-rendu, etc.);
-Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit;
-Bonne connaissance des règles de facturation;
-Expérience dans la gestion des baux (un atout);
-Être organisé(e), calme, apte à travailler en équipe, intègre, discret(ète) et patient(e);
-Belles compétences en matière de service à la clientèle tout en assurant le respect des règles.

Vous recherchez un employeur qui vous offrira un espace de travail motivant et d’excellentes conditions de travail? Nous sommes impatients de vous rencontrer!
Notre client, une organisation oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, est à la recherche d’agents ou d’agentes d’intervention en salubrité.

Description de tâches:
-Reçoit les demandes d’intervention relatives aux problèmes des locataires dont le logement est insalubre ou encombré;
-Évalue la situation par une visite chez le locataire, analyse la problématique, intervient auprès du locataire afin de le conscientiser et le responsabiliser face à la problématique et s’assure de la collaboration du locataire pour corriger la situation dans un délai raisonnable;
-Recommande et met en pratique, le cas échéant, en fonction de la situation de vulnérabilité, des solutions originales pouvant être apportées aux situations survenues et s’assure que les solutions sont appliquées;
-Organise et anime des réunions d’information avec les locataires visant la prévention, l’identification, l’élaboration et l’implantation de solutions visant à éradiquer les vermines et les animaux nuisibles présents dans les habitations. Au besoin, réfère le locataire vers les ressources appropriées;
-Travaille en collaboration avec tous les intervenants tant internes (préposé aux relations avec les locataires, travailleur social, préposé à l’entretien et aux réparations, directeur, etc.) qu’externes (entrepreneurs en extermination, organismes tels que les CLSC et organismes en économie sociale);
-En collaboration avec les secteurs, planifie et organise l’inspection des logements du parc immobilier. Assiste et supervise l’exterminateur lors de l’inspection des immeubles problématiques et durant les travaux d’extermination. Avise par écrit les locataires de l’inspection, s’assure de l’homologation et de l’usage adéquat des pesticides utilisés par les entrepreneurs en extermination. Accompagne le locataire dans toutes les étapes de l’extermination jusqu’à l’éradication du problème;
-Fait l’évaluation des locataires qui sont en situation de vulnérabilité, met en place un plan d’intervention pour enrayer l’infestation, cible les logements à risque et s’assure du suivi des traitements effectués par les entrepreneurs;
-Organise et dispense de la formation, sensibilise et conseille les divers intervenants internes et du milieu concernant l’insalubrité des logements et les moyens d’y remédier. Agit également à titre de conseiller, d’expert et de référence aux différents intervenants externes (ex : élus, inspecteurs de la Ville de Montréal et fournisseurs);
-Prépare les dossiers devant faire l’objet d’audition à la Régie du logement dans les cas d’infestation de vermine, recommande les poursuites ou l’éviction, organise les rencontres préparatoires avec les locataires, assiste le procureur dans les procédures s’il y a lieu;
-Témoigne et représente les intérêts de l’entreprise lors des audiences devant les tribunaux. En collaboration avec le Service juridique, coordonne les évictions pour des motifs de salubrité, agit à titre de personne-ressource et assiste à l’éviction;
-Participe à l’élaboration, à la rédaction et à la mise à jour de documents (ex : procédures, politiques, rapports, normes, recommandations) liées à son domaine d’activité;
-Traite les plaintes des locataires, des élus et des inspecteurs de la Ville de Montréal et agit comme répondant à leur endroit dans le suivi;
-Intervient dans des situations urgentes (présence de rats ou d’animaux sauvages, intervention avec les médias) et impromptues requérant son expertise;
-Assure, lorsque requis, l’exécution de toute activité connexe qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché:
-Diplôme d’études collégiales (DEC) en sciences humaines, en assistance social, travail social ou éducation spécialisée;
-Trois années d’expérience en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée.
-Expérience comme agent d’aide socio-économique (un atout).

Vous aimez trouver des solutions à des problématiques? Vous savez démontrer de la compassion envers les gens qui ont besoin de soutien? Nous avons hâtes de vous parler plus longuement de ce poste!