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Adjointe administrative - Service à la clientèle
Vous rêvez d’une carrière prometteuse dans un environnement dynamique et professionnel au sein d’une organisation travaillant pour le bénéfice de la communauté?
Notre client désire s’adjoindre du talent d'un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative. Le ou la titulaire du poste est responsable des fonctions administratives et de gestion du bureau.
Principales responsabilités:
• Gestion et répartition des appels téléphoniques à haut volume;
• Accueil des résidents en leur fournissant réponse à leurs questions ou en les redirigeant vers les ressources appropriées;
• Prise de paiements au comptoir de réception (débit et argent comptant);
• Entrée de données dans le système comptable;
• Impression de documents pour les résidents (relevés de comptes, preuve de logement, etc.);
• Organisation et envoi du courrier (lettre, colis, lien avec les huissiers, etc.);
• Gestion des fournitures du bureau (commandes, suivis de facturation et maintien des inventaires des divers fournisseurs).
Expériences et qualifications:
• Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études professionnelles en administration, secrétariat ou toute autre branche équivalente;
• Posséder entre une et trois années d’expérience dans un poste de service à la clientèle;
• Maîtrise de la suite Office;
• Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite;
• Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite.
Qualités et habilités:
• Habiletés dans les relations interpersonnelles;
• Habiletés dans les communications orales et écrites;
• Sens de l’organisation et de la planification;
• Minutie et souci du détail;
• Autonomie et initiative;
• Expérience ou intérêt envers le milieu communautaire et l’économie sociale.
Quelques-uns des avantages:
• 20 jours de vacances annuelles;
• Banque de 10 journées personnelles par an;
• 11 jours fériés;
• Assurances collectives;
• Service de télémédecine;
• Programme d'aide aux employés;
• Participation volontaire au REER du fond de solidarité FTQ;
• Programme de formation et de développement;
• Environnement de travail décontracté.
Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et consciencieuse qui aime relever des défis? Il nous fera plaisir de recevoir votre candidature!
Montréal
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Agent à la gestion documentaire
Nous sommes à la recherche de deux agentes ou agents à la gestion documentaire pour les bureaux de notre client, situés respectivement près des métros Henri Bourrassa (Ahuntsic) et Charlevoix (Pointe-St-Charles).
Il s'agit de postes temporaires, avec possibilités de prolongation. L'horaire est du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Salaire : 21,12$/h.
Sous la supervision directe du directeur de Service, vous serez en charge d’effectuer des tâches variées de gestion documentaire (gestion et suivi de la circulation des documents, classement, élagage, petites tâches de service à la clientèle).
Responsabilités:
• Support administratif
• Identifier et créer des dossiers physiques
• Classement, déclassement et élagage
• Tâches inhérentes à la circulation des documents (recevoir les demandes de documents, rechercher les documents, contrôler l’accessibilité, sortir les documents, recevoir les retours de documents, effectuer le suivi des documents en circulation, effectuer le reclassement des documents)
• Se déplacer dans les locaux d’entreposage pour y classer des documents, en sortir des documents, y reclasser des documents
• Traiter les informations et faire des suivis à l’aide d’un logiciel de gestion documentaire
• Vérifier les listes de transfert par rapport au contenu des boîtes
• Préparer le transfert des documents à leur état de semi-actif ou inactif
• Rechercher et transmettre des renseignements simples sur le fonctionnement de l'unité administrative
• Assurer la permanence téléphonique à la gestion documentaire
• Communiquer avec le client par téléphone, par courriel ou en personne
• Compiler diverses statistiques
• Soulever ou déplacer des boîtes de documents ou de fournitures
Profil recherché:
• Connaissance du français parlé et écrit.
• Connaissance de base de l’anglais.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Aptitudes pour le travail routinier et les communications avec la clientèle.
Vous avez obtenu un diplôme en gestion documentaire ou avez de l'expérience dans le domaine? N'attendez plus! Envoyez-nous immédiatement votre CV!
Montréal
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Soutien administratif
Vous cherchez de nouveaux défis dans le domaine du soutien administratif? Nous avons le poste qu’il vous faut! Que vous désiriez travailler pour une entreprise oeuvrant dans la relation d’aide, dans l’immobilier, dans le domaine juridique, dans les ressources humaines ou dans la comptabilité, nous avons une panoplie de postes qui sauront faire votre bonheur!
Certains postes incluent des fonctions en comptabilité ou en ressources humaines, et vous offrent donc une grande diversité de tâches et de défis! D’autres comportent des activités de service à la clientèle comme de la réception ou du soutien aux autres employés, ce qui vous permet de mettre en oeuvre vos capacités à établir et promouvoir de bons contacts humains! Vous aimez réviser des textes ou résoudre des problèmes? Nous vous trouverons l’emploi de rêve, en tant qu’assistant.e, adjoint.e, commis ou réceptionniste!
Que vous n’ayez aucune expérience en soutien administratif ou que vous soyez dans le domaine depuis quelques années mais souhaitiez explorer de nouvelles avenues, faites-nous part de vos rêves, nous sommes là pour vous aider à trouver votre emploi idéal!
Montréal
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