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Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue pour notre clinique de radiologie située près du métro Fabre.

Intégrée à une petite équipe soudée, composée de deux radiologistes et d'une technologue, la réceptionniste de la clinique sera chargée d'assurer un service à la clientèle haut de gamme, axé sur l'accompagnement et le soutien des patients et de leurs familles.

Les principales tâches liées au poste comprennent:

- Ouvrir et fermer la clinique.
- Accueillir et procéder à l'admission des patients via le système informatique Neuron.
- Prendre les rendez-vous par téléphone et en présentiel.
- Ouvrir et gérer les dossiers de patients (numérisation, classement de documents, envois télécopieurs).
- Gérer les paiements.
- Traiter les appels et les courriels.
- Apporter un soutien à l'équipe médicale, au besoin.

L'employée devra s'assurer en tout temps que les règles d'hygiène sont respectées à la lettre (lavage des mains, port du masque) et devra procéder à la désinfection de son poste de travail et de la salle d'attente de manière fréquente.
Pour la sécurité de tous, la clientèle admise au laboratoire est une clientèle froide: ne sont pas admis les patients porteurs du virus de la Covid ou ayant été en contact avec des personnes atteintes.

Profil recherché:

- Bilinguisme français / anglais.
- 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Excellent service à la clientèle.
- Aisance avec les enfants.
- Patience, empathie et sens de la diplomatie.
- Sens de l'organisation, des priorités et souci du détail.
- Autonomie, polyvalence et sens de l'initiative.
- Esprit d'équipe.

Le poste est permanent à temps plein, en présentiel. Le poste vient avec une gamme d'avantages sociaux.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez-nous votre CV sans plus attendre!