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Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue pour notre clinique de radiologie située près du métro Fabre.

Intégrée à une petite équipe soudée, composée de deux radiologistes et d'une technologue, la réceptionniste de la clinique sera chargée d'assurer un service à la clientèle haut de gamme, axé sur l'accompagnement et le soutien des patients et de leurs familles.

Les principales tâches liées au poste comprennent:

- Ouvrir et fermer la clinique.
- Accueillir et procéder à l'admission des patients via le système informatique Neuron.
- Prendre les rendez-vous par téléphone et en présentiel.
- Ouvrir et gérer les dossiers de patients (numérisation, classement de documents, envois télécopieurs).
- Gérer les paiements.
- Traiter les appels et les courriels.
- Apporter un soutien à l'équipe médicale, au besoin.

L'employée devra s'assurer en tout temps que les règles d'hygiène sont respectées à la lettre (lavage des mains, port du masque) et devra procéder à la désinfection de son poste de travail et de la salle d'attente de manière fréquente.
Pour la sécurité de tous, la clientèle admise au laboratoire est une clientèle froide: ne sont pas admis les patients porteurs du virus de la Covid ou ayant été en contact avec des personnes atteintes.

Profil recherché:

- Bilinguisme français / anglais.
- 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Excellent service à la clientèle.
- Aisance avec les enfants.
- Patience, empathie et sens de la diplomatie.
- Sens de l'organisation, des priorités et souci du détail.
- Autonomie, polyvalence et sens de l'initiative.
- Esprit d'équipe.

Le poste est permanent à temps plein, en présentiel. Le poste vient avec une gamme d'avantages sociaux.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, envoyez-nous votre CV sans plus attendre!
Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste pour notre clinique médico-esthétique basée à Ville St-Laurent.

Vous êtes bilingue? Vous avez un intérêt tout particulier pour le domaine de l'esthétique et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale? Cette opportunité est pour vous!

En tant que garant de notre image de marque, une excellente présentation est requise.

Les tâches incluent:

- Accueillir et renseigner la clientèle
- Répondre au téléphone
- Compléter et transférer les dossiers clients
- Gérer les paiements

Compétences requises:

- Bilinguisme français/ anglais
- Énergie, dynamisme
- Excellente présentation

L'horaire de travail est: lundi, mardi, mercredi et vendredi de 11h à 17h et jeudi de 12h à 20h.
Les horaires seront amenés à évoluer dans l'avenir.

Vous vous reconnaissez dans cette description, faites-nous parvenir votre CV dès maintenant!
Saint-Laurent

Plus d'information
Un poste au sein du gouvernement canadien vous intéresse; nous pouvons vous aider!

Nous avons plusieurs postes à combler: support administratif, service à la clientèle, magasinier, acheteur, support informatique, réception-expédition, électricien, architecture, etc.

Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous indiquer la marche à suivre. Il y a définitivement un poste qui comblera vos attentes!
Une organisation oeuvrant de le domaine de l’immobilier recherche un(e) agent(e) de relation à la clientèle pour compléter son équipe pour ses bureaux situés dans la Petite Italie.
Exemples de tâches et responsabilités:
-Réalise les annonces, met en place des stratégies de location et de la documentation de procédures en collaboration avec la direction, et procède aux rendez-vous et aux visites de location des logements dans le but d’optimiser les taux d’occupation.
-Met à jour les listes d’intérêt et des demandes de changement de logement.
-Prépare et fait les avis de renouvellement de baux selon les taux d’augmentation et autres modifications prévues, le tout dans les délais déterminés.
-Participe individuellement et en équipe, de façon continue, à une optimisation des façons de faire et à la mise à jour des processus qui touchent son travail.
-Encaisse les loyers, prépare et fait les dépôts bancaires et les impute au système comptable. Fait le suivi des comptes à recevoir et la perception si nécessaire auprès des locataires.
-Administre et rend compte d’une petite caisse, fait les ouvertures de comptes chez les fournisseurs, effectue les vérifications nécessaires et met à jour les systèmes de contrôle selon les politiques établies. Assiste la direction dans la planification et le suivi du budget.
-S’assure de la saisie et de la mise à jour des données nécessaires à la gestion efficace des activités (contrats de service, fournisseurs).
-Répond aux demandes des clients. Prépare les rapports de location et de gestion.
-Gère au premier niveau l’ensemble des plaintes de voisinage et les réclamations en lien avec la location des logements en fonction des règlements, des normes, des procédures et des programmes divers (ex. : avis et discussion téléphonique, avis formel, réflexion sur les pistes de solution, etc.).
-Agit comme mandataire de l’organisation à la Régie du logement dans les dossiers litigieux et agit selon le cas en tant que témoin.
-Assure la préparation administrative des dossiers litigieux en vue d’une audience.

Formation académique minimale requise:
Diplôme d’études collégiales (DEC) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. : bureautique, comptabilité, etc.) ou formation et expérience pertinentes.

Connaissances générales minimales requises et profil recherché:
-Posséder une connaissance élevée de la bureautique et des logiciels usuels (Excel, Outlook, Word);
-Avoir une excellente connaissance du français parlé;
-Être capable de rédiger, dans un français exempt de fautes, des correspondances, des rapports, des recommandations, etc.;
-Avoir une bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit;
-Maîtriser les mathématiques simples.
-Savoir fournir un excellent service à la clientèle tout en assurant le respect des règles;
-Être autonome et débrouillard(e);
-Être une personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts.
-Avoir de l’expérience en vente et en marketing (un atout).

Vous avez un excellent sens du service à la clientèle en plus d’une aise avec les outils bureautiques? Vous aimez travailler avec les gens de tous âges et avez une bonne capacité à accomplir un grand volume de travail? Vous êtes la personne que nous recherchons!