Résultats pour votre recherche

Comptant plusieurs immeubles résidentiels à son actif, cette entreprise est à la recherche d’un ou d’une secrétaire-réceptionniste pour du travail de fin de semaine. Le ou la titulaire recevra les demandes d’information et les plaintes en provenance de la clientèle et répondra à leurs questions. Cette personne effectuera également le travail habituel de réceptionniste, guidera et assistera les visiteurs et effectuera certaines tâches de bureau simples afin d’assurer le support administratif et clérical.

Responsabilités
-Effectue de la sollicitation téléphonique et directe, reçoit les appels téléphoniques et les achemine et/ou prend le message afin d’assurer ou de prendre des mesures selon les priorités, reçoit les appels d’urgence des résidents et les transmet au responsable en devoir et agit à titre de relais pour rejoindre le personnel.
-Accueille et dirige les résidents, visiteurs, fournisseurs, employés etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.
-Fournit, selon les informations et les taux établis, les renseignements sur la location et, au besoin, fait visiter au client potentiel les lieux aux fins de location et fait signer le bail si nécessaire.
-Surveille l’entrée et la sortie du personnel et des résidents et les accès selon les procédures et règlements afin de s’assurer du droit d’accès, d’éviter la sortie de marchandise et d’assurer la sécurité des résidents.
-Tient un registre des événements du complexe dans un journal quotidien, tient et met à jour un cahier d’évacuation à remettre aux pompiers en cas d’urgence de même que le registre des résidents absents ou hospitalisés.
-Accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.
-Effectue le travail de secrétariat: suivi des payes, commande des fournitures de bureau et autre matériel, tableaux d’analyse, tri et distribution du courrier.
-Prépare la correspondance et des documents tels horaires, tableaux, calendriers, documentation et, selon les informations, l’ordre du jour des réunions; assure la logistique, prépare les affiches et les mémos internes, réunit et assemble la documentation nécessaire; assiste aux réunions, rédige les comptes rendus et assure le suivi des dossiers.
-Traduit des documents pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue.

Connaissances générales minimum requises:
-Bonne connaissance bureautique et capable de converser convenablement en français et en anglais.
-Profil recherché : personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts et sait gagner la confiance et le respect des autres.
-Formation: Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. : bureautique, comptabilité, etc.).
-Expérience minimum requise: Six mois d’expérience pertinente.

Vous aimez le contact avec les gens et vous recherchez un horaire de travail du vendredi au lundi? Nous attendons votre cv avec hâte!

Vous avez de l’expérience en soutien administratif et vous cherchez un poste qui vous donnera stabilité et nouveaux défis? Nous recherchons une personne qui sera responsable d’effectuer des tâches de secrétariat, de coordination et d'administration reliées aux activités de la direction.

Responsabilités
- Assurer la coordination des rendez-vous et des réunions de la directrice et à l’occasion, du chef des TI et de la cheffe des RH;
- Assurer les communications écrites, électroniques et téléphoniques;
- Rédiger et mettre en page des documents, des rapports, des présentations et des tableaux;
- Rédiger des comptes rendus et effectuer les suivis nécessaires pour certains comités;
- Effectuer des recherches, colliger et valider des informations;
- Collaborer activement à divers projets de la direction;
- Effectuer les activités administratives de la direction (numérisation, entrées de données, comptes de dépenses, etc.);
- Répondre aux appels et les acheminer vers les bons interlocuteurs;
- Accueillir les visiteurs se présentant au bureau.

Exigences
- Diplôme d’études collégiales en bureautique ou formation équivalente;
- Minimum de 5 années d’expérience dans un poste similaire;
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit);
- Capacité à effectuer 5% des tâches en anglais (appels, courriels);
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.).

Compétences recherchées
- Excellent service à la clientèle;
- Aptitudes interpersonnelles et courtoisie;
- Grande discrétion, sens des responsabilités et souci du détail;
- Excellentes habiletés de communication;
- Excellent sens de l’organisation et de gestion des priorités.

Celle belle équipe n’attend que vous!

Vous cherchez de nouveaux défis dans le domaine du soutien administratif? Nous avons le poste qu’il vous faut! Que vous désiriez travailler pour une entreprise oeuvrant dans la relation d’aide, dans l’immobilier, dans le domaine juridique, dans les ressources humaines ou dans la comptabilité, nous avons une panoplie de postes qui sauront faire votre bonheur!

Certains postes incluent des fonctions en comptabilité ou en ressources humaines, et vous offrent donc une grande diversité de tâches et de défis! D’autres comportent des activités de service à la clientèle comme de la réception ou du soutien aux autres employés, ce qui vous permet de mettre en oeuvre vos capacités à établir et promouvoir de bons contacts humains! Vous aimez réviser des textes ou résoudre des problèmes? Nous vous trouverons l’emploi de rêve, en tant qu’assistante, adjointe, commis ou réceptionniste!

Que vous n’ayez aucune expérience en soutien administratif ou que vous soyez dans le domaine depuis quelques années mais souhaitiez explorer de nouvelles avenues, faites-nous part de vos rêves, nous sommes là pour vous aider à trouver votre emploi idéal!

Situé à Montréal et oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, notre client est à la recherche d’un préposé ou d’une préposée à l’accueil et aux activités.

La personne titulaire assure l’accueil des clients au comptoir, reçoit les appels téléphoniques en provenance de la clientèle et du public en général et répond à leurs questions ou transfert les appels aux personnes en mesure de répondre à leur besoin. Elle effectue également le travail habituel de réceptionniste et effectue certaines activités de soutien afin d’assurer le support administratif et clérical du secteur.

Exemples de tâches et responsabilités:
-Accueille et dirige, de façon courtoise et adaptée à leurs besoins individuels, les clients, visiteurs, fournisseurs, employés, etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.
-Reçoit et transmet aux intervenants concernés les appels téléphoniques et messages qui lui parviennent tant de l’interne que de l’externe.
-Transmet au locataire qui fait un appel de service des informations pouvant l’aider à régler temporairement la situation ou, s’il s’agit d’une urgence, contacte l’employé apte à régler le problème. Au besoin, agit à titre d’intermédiaire entre le locataire et cet employé.
-Procède au traitement du courrier (courriels, lettres et colis) reçu, expédié ou à livrer soit: tri, assemblage, fermeture/ouverture des enveloppes, oblitération, livraison/cueillette, tenue des registres de courrier certifié afin d'assurer une communication efficace entre l’entreprise et les intervenants internes et externes.
-Effectue la reproduction et l'assemblage des commandes reçues à partir de fichiers électroniques ou autres en s'assurant que la qualité et les spécifications requises sont respectées.
-Assure le ravitaillement et l’entretien des équipements et outils de travail (imprimante, photocopieur, télécopieur, téléphone cellulaire ou conventionnel, oblitérateur, etc.), en tient à jour l’inventaire et s’assure d’avoir en stock les produits nécessaires (papier, enveloppes, consommables, etc.) pour l’impression des documents.
-Manutentionne les colis destinés au secteur, en assure la réception, la vérification et le classement adéquat dans leurs dépôts.
-Procède à la commande des fournitures de bureau et autre matériel, accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement, etc.
-Procède à la remise des clés et coupons de peinture aux locataires et effectue la saisie informatique du retour de l’avis de détermination de loyer pour la reconduction du bail.

Critères d’admissibilité
-Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) en toute discipline.
-Deux années d’expérience pertinentes en relation avec la clientèle (téléphoniste, réceptionniste, vente, service à la clientèle, etc.)
-Avoir un excellent sens du service à la clientèle
-Avoir de bonnes connaissances en français et en anglais

Vous aimez avoir un impact positif sur le bien-être des gens? Le service à la clientèle, c’est votre force? Nous sommes impatients de vous rencontrer!