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Ce cabinet, fondant sa culture sur l'excellence professionnelle, la collaboration, l'innovation, le leadership éclairé et l'esprit d'entreprise, est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire, service de soutien juridique qui fournira formation, conseils, soutien et direction aux membres de l'équipe. Ce poste offre un environnement de travail hybride.

Vos tâches :
-Cerner les besoins en ce qui concerne la production et le traitement efficaces du travail des adjoint(e)s juridiques (30 à 40 personnes).
-Travailler, en collaboration, en ce qui a trait à la proposition, à l’affectation et au maintien des ressources liées aux adjointe(s) juridiques, ce qui comprend la recommandation d’équipes, la formulation de commentaires et la recommandation d’un lieu de travail pour les adjointe(s) juridiques et les avocat(e)s en fonction des exigences de la pratique.
-Veiller au perfectionnement des adjoint(e)s juridiques afin d’atteindre l’objectif visant à créer de solides unités de travail qui misent sur la coopération. Notamment, trouver des moyens d’évaluer les compétences, les logiciels et les applications, et déterminer les outils et les méthodes de formation les plus appropriés.
-Gérer les absences et planifier les vacances afin d’assurer une couverture adéquate.
-Encadrer les employé(e)s et gérer le personnel en mode de travail hybride.
-Former les adjoint(e)s juridiques et les avocat(e)s sur les facteurs de réussite. Aider les avocat(e)s avec les discussions reliées à la performance.
-Assurer l’amélioration de l’efficacité et de la productivité, la mise en œuvre de mesures disciplinaires constructives, d’un plan formel d’amélioration du rendement ou la recommandation de formation supplémentaire.
-Diriger des activités qui favorisent la cohésion d’équipe.
-Organiser des réunions avec les adjoint(e)s juridiques, par exemple, des séances de remue-méninges, des groupes de discussion, des activités de mobilisation informelles, etc.
-Identifier des améliorations aux processus, incluant l’amélioration du flux de travail et l’optimisation de l’utilisation de l’IA et le mentorat des membres du Comité d’amélioration continue pour atteindre les objectifs de l’équipe.
-Diriger le processus de gestion du rendement des employé(e)s, ce qui comprend l’établissement d’objectifs de rendement et la communication et la collecte de rétroactions constantes. Obtenir de la rétroaction des clients (avocat(e)s) sur une base régulière.
-Recommander des augmentations salariales annuelles.
-Agir à titre en tant que principal agent de liaison entre les avocat(e)s et les adjoint(e)s juridiques, et entre la direction et les adjoint(e)s juridiques.
-Gérer les préoccupations qui apparaissent au sein des équipes d’avocat(e) et d’adjoint(e)s juridiques.
-Reconnaître les problèmes, trouver des solutions novatrices, communiquer avec les parties concernées et faire le suivi de ces problèmes jusqu’à ce qu’ils soient résolus.
-Travailler, en collaboration, pour répondre aux besoins opérationnels, partager des questions et des pratiques exemplaires relatives à la gestion, améliorer l’efficacité, normaliser les processus de travail et participer aux projets liés aux Services de soutien juridique.
-Tenir des registres et voir à la compilation et la préparation de rapports concernant les statistiques reliées au personnel ou aux services.
-Analyser les données afin d’identifier les thèmes et les tendances. Présenter de solides recommandations en faveur du changement.
-Collaborer à la préparation annuelle des budgets financier et d’effectifs. Procéder à la vérification et à la préparation des rapports mensuels.

Le ou la candidat(e) idéal(e) se distinguera par le profil suivant :
-Diplôme collégial en administration, ressources humaines ou autre domaine pertinent, ou une expérience de travail équivalente.
-Minimum de 10 années d’expérience, incluant un minimum de trois ans en gestion de grandes équipes, idéalement dans un environnement de services professionnels.
-Aptitudes bien développées pour la résolution de problèmes, la gestion des conflits et la négociation, y compris la capacité de régler les problèmes de rendement et de discipline. Capacité à chercher et à mettre en place des solutions créatives.
-Excellentes aptitudes pour le raisonnement analytique et la pensée critique.
-Aptitudes démontrées en matière de calcul.
-Solides aptitudes pour la communication écrite et orale (en français et en anglais).
-Capacité démontrée à communiquer efficacement.
-Connaissances intermédiaires de la suite Office.
-Réalisations effectuées en gestion du changement et intérêt marqué en amélioration continue des processus.
-Compétences reconnues pour l’organisation et la priorisation du travail dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et sur une plateforme nationale.
-Capacité d’établir des relations solides basées sur la confiance afin d’obtenir du soutien et des résultats.

Ce qui vous est offert :
-Des avantages sociaux exceptionnels dès le premier jour incluant une couverture d’assurance collective payée par le cabinet, un programme de bien-être et une allocation de dépenses en technologie.
-Une rémunération concurrentielle et des congés généreux, y compris une journée de congé pour activités bénévoles et une journée de congé pour votre fête.
-Des occasions de croissance et de perfectionnement professionnel à tous les échelons, selon une culture qui encourage et valorise pleinement la rétroaction fondée sur le dialogue.
-La possibilité de s’impliquer dans la communauté et un engagement envers l’équité, la diversité et l’inclusion.
-Une culture axée sur la collaboration et la cohésion où les avocats et les équipes commerciales travaillent de concert à un objectif commun.

Vous désirez joindre les rangs d’un cabinet qui met l’emphase sur le développement du plein potentiel de ses employés? Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!
Ce cabinet-boutique est à la recherche d’une personne qui jouera un rôle stratégique dans le soutien et l’optimisation du fonctionnement quotidien du cabinet à titre de directeur ou directrice des ressources humaines et des opérations, pour un mandat d'environ un an. Cette personne assurera la gestion des ressources humaines pour le personnel administratif ainsi que la coordination opérationnelle, afin de favoriser une organisation performante, inclusive et durable.

Son approche met de l’avant le bien-être du personnel, l’amélioration continue et l’alignement avec la vision globale du cabinet.

Tâches

Ressources humaines
- Gérer le recrutement, l’intégration et les départs;
- Rédiger et publier les offres d’emploi pour les adjointes et le personnel de soutien;
- Organiser les entrevues et participer à la sélection;
- Mettre en place un plan d’accueil et d’intégration pour faciliter l’entrée en poste;

Développement et suivi
- Organiser les formations pour le personnel administratif (ex. outils numériques, gestion du stress et communication);
- Effectuer des suivis réguliers de performance avec les employés administratifs;
- Identifier des opportunités de progression interne;
- Piloter le processus d’évaluation annuelle en cohérence avec la stratégie de l’entreprise;
- Définir et suivre un cadre clair de gestion de la performance incluant objectifs et indicateurs mesurables;
- Suivre la performance individuelle et collective et proposer des plans de développement adapté;
- Promouvoir la reconnaissance et la valorisation de la performance au sein de l’équipe administrative;

Relations de travail
- Intervenir en cas de conflits interpersonnels ou de problématiques de communication;
- Accompagner les gestionnaires dans l’application des politiques RH;
- Offrir du soutien continu au personnel administratif;

Politiques et conformité
- Mettre à jour les politiques internes applicables dans son domaine respectif;
- Veiller à la conformité aux normes CNESST et aux obligations légales en matière de travail;

Ressources humaines
- Gestion disciplinaire;
- Encadrer les processus disciplinaires en collaboration avec les parties prenantes;

Opérations
- Gérer des projets spéciaux en collaboration avec l’associé en charge;
- Piloter le processus d’archivage des dossiers, tant internes qu’externes;
- Assurer le bon fonctionnement des services de réception, de courrier, etc.;
- Gérer les relations avec les fournisseurs (papeterie et entretien ménager) ainsi que les fournisseurs TI en collaboration avec le comité TI;
- Contrôler le budget lié aux opérations administratives;
- Assurer la cohérence entre les opérations administratives et les objectifs stratégiques du cabinet;
- Gérer la sécurité et le développement avec les parties prenantes;

Évènement
- Assurer le suivi du calendrier des évènements internes tout en veillant au respect des budgets et des échéanciers;
- Planifier et organiser les évènements internes selon le calendrier établi au préalable (cocktail, retraite annuelle, souper de Noël, etc.).

Profil recherché
- Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines, administration ou domaine connexe;
- 6 à 10 ans d’expérience pertinente en coordination RH et/ou opérations;
- Excellentes habiletés organisationnelles, discrétion et sens du service;
- Maîtrise des outils technologiques;
- Français requis et connaissance de l’anglais;
- Expérience dans un cabinet juridique ou cabinet professionnel (fort atout).

Les conditions
- Un poste temporaire jusqu’en avril 2027 à temps plein, remplacement de congé de maternité (35 heures semaine);
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi;
- Un poste hybride (télétravail et présentiel);
- Un salaire compétitif;
- Un programme d’assurance collective;
- Un programme d’aide aux employés;
- Un programme de REER avec cotisation de l’employeur;
- Une allocation annuelle pour le mieux-être;
- 25 jours de vacances par année.

Vous désirez vous joindre à une équipe performante et dynamique qui a à cœur autant la satisfaction de ses clients que de ses employés? Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!