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Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier, cette organisation est à la recherche d’un organisateur ou d’une organisatrice communautaire.

Tâches
-Assure la représentation de la compagnie auprès des locataires et des organismes sociaux du milieu;
-Analyse les milieux de vie (habitation et quartier) pour disposer d’une connaissance des réalités vécues par les résidents, des dynamiques sociales et des ressources qui y existent, afin de cibler les enjeux;
-Met en œuvre en œuvre des processus collectifs de mobilisation et d’organisation;
-Met en place des mécanismes facilitant la communication et le réseautage entre les différents acteurs;
-Recherche des solutions pouvant être apportées aux problèmes observés;
-Conseille les locataires et leur fournit l’aide nécessaire à la formation et au fonctionnement de leur association;
-Assure la coordination et l’implantation de nouveaux projets visant l’amélioration de l’environnement ou de la qualité de vie des locataires.
-Organise et anime des réunions d’information, de consultation ou d’échange. Transmet, le cas échéant tout renseignement que l’organisation souhaite communiquer aux locataires;
-Rédige les comptes rendus de réunions avec les locataires, résumés de problématiques, ainsi que divers rapports en relation avec son domaine d’activité;
-Recueille et transmet aux personnes et organismes intéressés les données utiles à l’identification de problèmes sociaux vécus par les locataires.
-Assure le suivi des demandes d’information reçues des locataires, de leur association ou des intervenants sociaux.
-Travaille en étroite collaboration avec les différentes unités administratives desservant directement la clientèle, particulièrement les secteurs, le service des immeubles et le service de la salubrité;
-Assure, lorsque requis de le faire, l’exécution de toute activité connexe.

Qualifications
-Excellente connaissance du français et de l’anglais parlés et écrits, ainsi que des méthodes, techniques et principes de communication;
-Maîtrise des différentes techniques d’animation de groupe;
-Connaissance du cadre de référence en organisation communautaire du RQIIAC;
-4 ans d’expérience dans un poste similaire;
-Grande connaissance du milieu sociocommunautaire du Québec, particulièrement celui de Montréal ainsi que du rôle des différents intervenants sociaux;
-Formation collégiale ou universitaire en sociologie ou en psychologie;
-Avoir un permis de conduire.

Joignez les rangs de cette organisation qui met tout en œuvre pour assurer le bien-être de ses employés! Nous avons hâte de vous rencontrer!

Cette organisation oeuvrant dans le domaine de l’immobilier est à la recherche d’agents ou d’agentes d’intervention en salubrité.

Description de tâches:
-Reçoit les demandes d’intervention relatives aux problèmes des locataires dont le logement est insalubre ou encombré;
-Évalue la situation par une visite chez le locataire, analyse la problématique, intervient auprès du locataire afin de le conscientiser et le responsabiliser face à la problématique et s’assure de la collaboration du locataire pour corriger la situation dans un délai raisonnable;
-Recommande et met en pratique, le cas échéant, en fonction de la situation de vulnérabilité, des solutions originales pouvant être apportées aux situations survenues et s’assure que les solutions sont appliquées;
-Organise et anime des réunions d’information avec les locataires visant la prévention, l’identification, l’élaboration et l’implantation de solutions visant à éradiquer les vermines et les animaux nuisibles présents dans les habitations. Au besoin, réfère le locataire vers les ressources appropriées;
-Travaille en collaboration avec tous les intervenants tant internes (préposé aux relations avec les locataires, travailleur social, préposé à l’entretien et aux réparations, directeur, etc.) qu’externes (entrepreneurs en extermination, organismes tels que les CLSC et organismes en économie sociale);
-En collaboration avec les secteurs, planifie et organise l’inspection des logements du parc immobilier. Assiste et supervise l’exterminateur lors de l’inspection des immeubles problématiques et durant les travaux d’extermination. Avise par écrit les locataires de l’inspection, s’assure de l’homologation et de l’usage adéquat des pesticides utilisés par les entrepreneurs en extermination. Accompagne le locataire dans toutes les étapes de l’extermination jusqu’à l’éradication du problème;
-Fait l’évaluation des locataires qui sont en situation de vulnérabilité, met en place un plan d’intervention pour enrayer l’infestation, cible les logements à risque et s’assure du suivi des traitements effectués par les entrepreneurs;
-Organise et dispense de la formation, sensibilise et conseille les divers intervenants internes et du milieu concernant l’insalubrité des logements et les moyens d’y remédier. Agit également à titre de conseiller, d’expert et de référence aux différents intervenants externes (ex : élus, inspecteurs de la Ville de Montréal et fournisseurs);
-Prépare les dossiers devant faire l’objet d’audition à la Régie du logement dans les cas d’infestation de vermine, recommande les poursuites ou l’éviction, organise les rencontres préparatoires avec les locataires, assiste le procureur dans les procédures s’il y a lieu;
-Témoigne et représente les intérêts de l’entreprise lors des audiences devant les tribunaux. En collaboration avec le Service juridique, coordonne les évictions pour des motifs de salubrité, agit à titre de personne-ressource et assiste à l’éviction;
-Participe à l’élaboration, à la rédaction et à la mise à jour de documents (ex : procédures, politiques, rapports, normes, recommandations) liées à son domaine d’activité;
-Traite les plaintes des locataires, des élus et des inspecteurs de la Ville de Montréal et agit comme répondant à leur endroit dans le suivi;
-Intervient dans des situations urgentes (présence de rats ou d’animaux sauvages, intervention avec les médias) et impromptues requérant son expertise;
-Assure, lorsque requis, l’exécution de toute activité connexe qu’il ou elle est raisonnablement en mesure d’accomplir.

Profil recherché:
-Diplôme d’études collégiales (DEC) en sciences humaines, en assistance social, travail social ou éducation spécialisée;
-Trois années d’expérience en relation d’aide ou d’assistance à une clientèle défavorisée.
-Expérience comme agent d’aide socio-économique (un atout).

Vous aimez trouver des solutions à des problématiques? Vous savez démontrer de la compassion envers les gens qui ont besoin de soutien? Nous avons hâte de vous parler plus longuement de ce poste!

Oeuvrant dans le domaine de l’immobilier et ayant à cœur le bien-être de la population, cette entreprise est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire en immobilier. Relevant de la directrice principale de l’exploitation immobilière, la personne dirige, coordonne et contrôle l’ensemble des activités de location. Elle répond de la qualité des services fournis aux divers locataires desservis. Elle favorise, développe et encourage les meilleures pratiques de gestion dans son champ d’activités et ce, dans un esprit d’amélioration continue. Elle voit à l’uniformité des pratiques et à la correction des écarts. Elle s’assure aussi de la qualité et de la sécurité des milieux de vie et à l’application du règlement d’immeuble.

Responsabilités
-Travailler en collaboration avec la cheffe du service des projets immobiliers afin d’offrir le meilleur service dans son domaine d’activités;
-Planifier, organiser, gérer et contrôler les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles requises pour les activités de son service;
-Assurer la dotation, l’intégration et la formation des nouveaux employés en collaboration avec le service des ressources humaines;
-Établir les objectifs annuels et évaluer la contribution de son équipe;
-Agir à titre de responsable de la location de tous les logements, du recouvrement des loyers et de la gestion des plaintes de deuxième instance (problèmes de voisinage, insalubrité, sécurité, problèmes de santé mentale, perte d’autonomie, occupation illégale, etc.);
-Gérer les politiques, les procédures et les règlements (règlements d’immeubles, règlement d’attribution et location) et s’assurer de leurs efficacités relativement à la qualité des milieux de vie et de l’occupation des lieux;
-Contrôler et s’assurer du respect des lois, des règlements et des normes qui régissent la location des logements;
-Maintenir les partenariats et les relations d’affaires avec les divers intervenants institutionnels et communautaires dans le parc du logement social;
-Gérer et transférer les dossiers de poursuites judiciaires relevant de son champ d’activités à la titulaire des dossiers au Tribunal administratif du logement à l’exception des causes de non-paiements de loyer;
-Négocier et assurer le suivi mensuel des ententes de paiement afin de recouvrer les sommes dues par les locataires;
-Assurer un suivi quant à l’avancement des dossiers d’éligibilité des locataires à des subventions au loyer avec l’agent de location aux subventions;
-Assurer un suivi des ententes de location des concierges résidants en collaboration avec la coordonnatrice du service des ressources humaines;
-Établir et maintenir à jour la liste des interlocuteurs pour les dossiers de subventions;
-S’assurer du respect et de l’application du règlement de location quant au calcul des loyers lors des nouveaux et des renouvellements de baux;
-Assurer le suivi auprès des locataires refusant les augmentations de loyer et éventuellement transférer les dossiers au titulaire du TAL pour fixation du loyer;
-Développer, établir et publiciser les orientations, les besoins et la vision du service à la clientèle à tous les locataires du parc immobilier;
-S’assurer de l’offre aux locataires de services de qualité, équitables et d’un milieu de vie agréable et sécuritaire;
-Contrôler les procédures et standards de qualité des services aux locataires (sondages, visites, etc.);
-Établir et maintenir à jour le tableau de bord mensuel répertoriant le suivi des statistiques de toutes les activités des services aux locataires et veiller au redressement des écarts;
-Favoriser la mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion dans un esprit d’amélioration continue;
-Définir avec le service des projets immobiliers le temps alloué à la location des logements vacants et s’assurer du respect des délais alloués;
-Assurer le suivi des demandes d’adaptation de logement;
-Superviser les résiliations de baux, cession, sous-location;
-Développer des méthodes de gestion et des stratégies pour maximiser le taux d’occupation des logements vacants;
-Contribuer à l’identification des besoins de la clientèle et des enjeux sociaux des milieux de vie;
-Préparer le budget de son service en collaboration avec la directrice principale finance et administration;
-Participer et collaborer à diverses rencontres des groupes communautaires partenaires;
-Développer et maintenir de bonnes relations avec les locataires, les organismes, les partenaires et les groupes du milieu;
-Veiller à la mise en place de protocoles ou d’ententes de collaboration avec les acteurs du réseau de la santé et des services sociaux afin de faciliter l’accès des locataires aux soins et à des services de qualité.

Qualifications recherchées
-2 ans d’expérience à titre de gestionnaire
-Français avancé, anglais intermédiaire
-Posséder un permis de conduire
-Posséder une formation universitaire en administration ou en sciences humaines

Vous êtes à la recherche d’un emploi qui vous permettra de mettre à profit votre grand sens de l’organisation et votre entregent sans égal? Nous avons hâte de faire votre connaissance!